去意大利旅行,从罗马开始!菲乌米奇诺机场打造更懂中国旅客的出行体验

去意大利旅行,从罗马开始!菲乌米奇诺机场打造更懂中国旅客的出行体验

对于计划前往意大利的中国旅客来说,罗马不仅是一座承载着历史、艺术与文化的世界名城,也是开启意大利之旅的重要门户。而作为意大利唯一的航空枢纽,罗马菲乌米奇诺机场(Rome Fiumicino Airport)凭借丰富的机场服务、不断升级的中文数字化体验,以及覆盖240多条直飞航线的完善网络,正日益成为意大利最主要的门户机场。

微信、小红书及微信小程序,让机场服务触手可及

考虑到中国旅客的数字化使用习惯,罗马机场集团已在微信和小红书开设官方账号(账号名称:“罗马国际机场FCO”),并推出全新微信小程序,为中国旅客提供更加熟悉、便捷的数字化服务体验。

通过罗马机场集团官方社交媒体平台,旅客可以提前了解机场资讯、设施及服务,探索航站楼内的品牌、精品店及特色体验;通过微信小程序,还可进一步获取机场专属服务信息,了解免税价格的奢侈品购物选择,并联系私人购物顾问,获得个性化购物协助,还可以在抵达机场前预订心仪商品。

中文信息服务与丰富购物体验,让机场出行更加轻松

为了让中国旅客在机场出行更加便捷,菲乌米奇诺机场在航站楼内设置了中文标识,为旅客提供更加直观的信息指引,帮助其识别机场设施、获取相关信息,提升机场内的出行便利性。

在购物体验方面,第三航站楼(Terminal 3),特别是 E 区廊桥(Molo E)一带,汇集了众多意大利及国际知名奢侈品牌,并提供具有吸引力的免税价格,为旅客带来相比市中心购物更具节省优势的购物机会。通过免费提供的中文私人购物顾问服务,旅客可以在抵达机场前预订心仪商品,以免税价格购买所需产品,让机场购物体验更加轻松、便捷。

从中国直飞罗马,开启意大利之旅

近年来,中国与意大利之间的航空往来持续升温,罗马作为意大利最具代表性的旅游目的地之一,也吸引着越来越多中国旅客的目光。

根据罗马机场集团(Aeroporti di Roma,ADR)统计数据,2026年1月至9月,罗马与大中华区之间的航空客运量约达65万人次,同比增长4%,大中华区成为菲乌米奇诺机场客流量最大的亚洲市场。

其中,中国国际航空(Air China)是罗马—大中华区市场旅客运输量最大的航空公司。2026年恰逢罗马—北京航线开通40周年,1月至9月,该航空公司在相关航线上运输旅客约20万人次,同比增长32%。

在2026年夏季航季,罗马菲乌米奇诺机场与大中华区8个目的地建立直航连接,覆盖中国大陆、台湾地区及中国香港地区,由四川航空、中国国际航空、中华航空、国泰航空、海南航空和中国东方航空6家航空公司运营。根据 Cirium – SRS Analyser 数据,2026年8月典型周的航班频次最高达到每周37班,较2025年同期增加2班。

这意味着,中国旅客前往罗马拥有更加丰富的航班选择,也能够通过菲乌米奇诺机场便捷衔接意大利其他城市及欧洲目的地,享受更加便捷、舒适的意大利之旅。

(免责声明:此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯,仅代表作者个人观点,与本网无关。仅供读者参考,并请自行核实相关内容。)