情暖重阳 金融护航｜浦发银行丽水分行暖心开展银龄趣味游园活动

岁岁重阳暖，浓浓敬老情。为弘扬中华民族尊老、敬老、爱老、助老的传统美德，切实提升老年客户金融服务体验，筑牢老年群体金融安全防线，10月22日，浦发银行丽水分行精心举办重阳节老年客户趣味游园活动，邀约辖区老年朋友欢聚一堂，以趣味互动、金融科普、便民服务的多元形式，为银发群体送上专属重阳暖心服务。

本次活动立足老年客户身心特点与兴趣偏好，摒弃传统单一、枯燥的宣讲模式，创新采用游戏闯关、寓教于乐的形式，精心设计了掷骰子反诈答题、趣味夹弹珠、欢乐套圈三项轻松适宜、趣味性十足的互动项目，同时准备了各类实用生活用品作为活动礼品，让老年朋友们在轻松愉悦的氛围中乐享节日时光。

活动现场气氛热烈、暖意融融。在掷骰子反诈答题环节，老年客户们踊跃参与、认真思考，结合题目仔细辨析各类电信诈骗、养老诈骗套路，在趣味答题中熟记反诈知识、掌握防骗技巧，真正实现“玩中学、学会用”。夹弹珠、欢乐套圈等经典趣味游戏适配老年朋友节奏，大家从容参与、其乐融融，在欢声笑语中放松身心、增进交流，沉浸式感受节日氛围。每一项游戏、每一份礼品，都承载着浦发银行丽水分行对老年客户的贴心关怀。

游戏互动之余，浦发银行丽水分行同步开展便民金融暖心服务，把专业、便捷的金融服务送到老年客户身边。工作人员面对面开展金融知识普及，重点讲解银行卡安全使用、个人信息保护、资金安全防范等高频知识，精准规避老年群体金融风险痛点。同时，针对长辈们关心的定期存款、稳健理财、养老保障等金融问题，工作人员逐一耐心细致解答，结合老年客户需求精准科普、专业答疑。针对老年群体数字操作难题，现场手把手指导客户操作手机银行，细致讲解线上查询、转账、缴费等常用功能，帮助老年客户轻松跨越“数字鸿沟”，安心畅享智能化、便捷化的金融服务。

金融有温度，服务暖人心。此次重阳主题游园活动，将传统文化温情与普惠金融服务深度融合，既丰富了老年客户的精神文化生活，又高效普及了反诈和金融知识。下一步，浦发银行丽水分行将持续聚焦老年客群金融服务需求，深耕适老化金融服务建设，创新服务形式、丰富服务内容、提升服务品质，常态化开展惠民便民金融科普活动，用心守护老年客户“钱袋子”，以有温度、有情怀、有担当的金融服务，切实提升老年客户的获得感、幸福感与安全感。

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