
为践行“以客户为中心”的服务理念,传递中医养生健康理念,富德生命人寿长沙中支收展渠道第二次三伏贴客户健康服务活动于7月23日顺利开展,本次活动共邀约20余名新老客户到场参与,现场氛围温馨融洽,活动圆满收官。
本次活动特邀南湖医院专业中医师坐诊,依托三伏天“冬病夏治”的传统养生原理,为到场客户提供一对一辨证问诊服务。医师结合每位客户的体质状况、常年寒湿病症,针对性定制三伏中药膏贴,同时细致科普三伏养生知识,讲解日常防寒、饮食调养、居家养护等实用技巧,针对性改善鼻炎咳喘、颈肩酸痛、脾胃虚寒等常见问题,将专业、贴心的健康服务送到客户身边。
活动现场,客户有序排队问诊、敷贴,纷纷主动交流自身身体状况,对本次公益健康服务给予高度认可。不少客户表示,保险公司不仅提供风险保障,还主动搭建健康服务平台,切实解决中老年群体养生需求,服务极具温度。活动结束后,多名客户主动向工作人员表达感谢,并预约明年三伏养生活动。
长久以来,长沙中支持续打造多元化客户回馈活动,兼顾客户保障需求与身心健康。下一步,机构将持续整合优质健康资源,常态化开展健康科普、便民服务类客户活动,以有温度的线下服务沉淀客户信任,用实际行动擦亮富德生命暖心服务品牌。
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