
近年来,电信网络诈骗手段层出不穷,为切实提高社会公众的反诈防骗意识,工行扬州邗江支行积极践行“金融为民”理念,组织宣传小分队先后走进社区、企业园区和农贸市场,针对不同群体开展精准化、差异化的反诈宣教活动,将反诈知识送到群众身边,全力守护百姓的“钱袋子”。
深耕共建连心桥,服务下沉暖民心。该行依托社区普惠金融服务站点,联合社区网格员精准对接居民金融需求,针对花园社区独居老人多、智能手机操作薄弱、涉农商户收付频繁等特点,开展针对性宣教。工作人员现场讲解支付安全“三不”原则——陌生链接不点击、陌生二维码不扫描、陌生福利不领取,并建议居民开通工银信使短信提醒,遇可疑收付信息可随时前往工行普惠金融服务点或就近网点咨询核实。同时,聚焦居民日常高频金融场景,该行重点解析老年群体免密支付隐患、商户收款码被调换、个人账户违规出借、跨行转账风险核验等内容,现场演示如何通过工行APP查询实时余额,提醒商户切勿仅凭转账截图确认到账,拒绝第三方代办收款码服务,不对外出借营业执照与个人账户。
外拓办卡送服务,风险提示伴身边。该行充分利用外拓营销契机,在企业客户集中办理工资卡、信用卡的现场,同步开展反诈知识普及。工作人员在为企业员工办理业务的同时,主动递上反诈宣传折页,并结合办卡场景进行风险提示。针对企业员工群体常见的网络贷款诈骗、刷单返利诈骗、冒充领导熟人诈骗、虚假投资理财诈骗等高发类型,工作人员进行了重点讲解。并提醒大家:出租、出借、出售银行卡和电话卡属于违法犯罪行为,切勿因贪图小利而成为诈骗分子的“帮凶”。
守护商户“钱袋子”,筑牢防骗“安全墙”。农贸市场商户密集、现金交易频繁、资金流水大,是反诈宣传的重点区域。该行宣传小分队深入八里镇金港荟农贸市场,穿梭于各个摊位之间,向商户和过往群众分发反诈宣传折页。针对商户日常收款中容易遇到的“转账截图造假”“收款码被调换”“冒充大客户订购”等骗局,工作人员进行了重点提示,强调切勿仅凭转账截图确认到账,务必通过银行APP查询实时余额。同时提醒商户妥善保管收款码,定期检查是否被不法分子替换。
下一步,工行扬州邗江支行将不断创新宣传形式,拓宽宣传渠道,将金融安全知识送到不同群体身边!
蔡婷婷
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