于细微处暖人心：后勤服务中心的“民生答卷”

（湖北省农业科学院 杨俊勇）

后勤工作，常被概括为“柴米油盐酱醋茶”。但在湖北省农科院后勤服务中心看来，这七个字背后，是职工从入职到退休、从工作到生活的全周期守护。2026年，中心坚持“服务科研、保障民生”双轮驱动，把一件件“关键小事”办成了“暖心大事”，用温度丈量着民生福祉的刻度。

一言一行系冷暖：把清凉送到高温一线，把温暖送到老人床前

七月流火，八月未央。2026年盛夏，武汉持续高温。后勤中心工会按照“夏送清凉”方案，对中心及外包服务室外高温工作人员81人，按照平均每人180元的标准，购置椰汁饮料、毛巾、西瓜、酸梅膏等降温物资，逐一送到坚守岗位的保洁员、保安员、维修工手中。

“东西不贵，但心里凉快。”一位接过物资的物业保洁员笑着说。与此同时，中心班子成员分头走访慰问退休老同志，为22名住院退休人员发放慰问金1.1万元；重阳节前，退休人员慰问金和整十岁生日慰问逐一发放到位；组织9名老同志报名参加湖北省老年大学课程学习，支持1名退休同志参加省级才艺大赛。从高温一线到病床之前，从在职职工到退休老人，后勤的“温度”从未缺席。

一枝一叶总关情：把服务做到职工心坎上

民生无小事，枝叶总关情。在院区环境上，中心围绕行政楼四周实施绿化提档升级，清理绿化用地4000余平方米，清除死树杂木20余车；瑶苑区域环境整治和北门小树林垃圾集中清运相继完成；53米便民晒衣架安装到位，解决了职工“晒被难”的烦心事。夏季蚊虫滋生，中心常态化开展院区全域蚊虫消杀，对楼道、绿化带、下水沟渠、公共卫生间等重点点位定时消杀；秋季白蚁活跃，中心在办公区、专家公寓及瑶苑小区开展白蚁防治，成功挖出蚁王蚁后30余对，喷施药剂、埋设药包、放置诱杀药包，防治效果立竿见影。

在生活便利上，中心完成食堂手机线上支付系统更换，职工扫码即可就餐充值；瑶苑小区楼道灯更换、灭火器更新等惠民项目逐一落地；暑期托管班开办3周，解决科研人员“孩子放暑假、大人要上班”的后顾之忧；社区义诊、心理咨询活动定期开展，把健康服务送到居民家门口。

一规一策护全程：把关怀延伸至职业生涯全周期

后勤的民生服务，不仅面向在职职工，也覆盖退休人员；不仅关注工作场景，也延伸至生活日常。

人事科全年完成在职31人、退休93人的工资核发与社保缴费，办理1名在职转退休、1名退休人员去世工资下册等业务；完成93名退休人员无犯罪记录查验、因私出国境证件集中管控专项治理；组织2026年职工体检，集中体检两天，第一批82份报告已送达；办理8人住院报销，完成第3季度住院医疗审核服务费对账及支付。为一名原幼儿园离职多年的人员查找1997年的工资册、职称聘用文件等档案资料，帮助其顺利办理异地退休；为退休人员办理待遇领取资格认证，对行动不便的老同志安排上门扫脸认证。工伤保险参保工作从零起步，29人完成录入，7月24日全部完成参保，实现正常线上缴费。

从一碗绿豆汤到一份体检报告，从一根晒衣架到一个托管班，从一次上门认证到一纸档案查找，后勤人用脚步丈量民情，用细节传递温度。他们没有惊天动地的壮举，却把“为民服务”四个字，写进了职工每一天的安心与踏实里。

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