情暖退役军人 金融适老惠民——兴业银行盐城分行创新服务守护退役军人

退役军人是党和国家的宝贵财富，其中中老年群体占比较高，普遍存在金融知识储备薄弱、反诈防范能力不足、智能设备操作困难等问题。兴业银行盐城分行下辖的盐城大丰支行聚焦退役军人、老年客户两大重点群体，把拥军优属与适老服务融入日常、抓在经常，创新推出“文体活动+金融宣教”沉浸式服务模式，把金融温度送到老兵身边。

围绕退役军人的精神文化需求，该支行精心策划，先后组织开展掼蛋友谊赛、乒乓球团体赛等多场文体联谊活动，让暖心服务贯穿全年、常办常新。活动现场气氛热烈、秩序井然，老兵们踊跃参与、切磋交流——摸蛋比赛益智联谊、增进情谊，乒乓球赛强身健体、展现风采，尽显退役军人退役不褪色、奋进新征程的昂扬风貌。一场场活动既丰富了老兵们的精神文化生活，营造出尊崇军人、关爱老兵的浓厚氛围，也搭建起银行与退役军人常态化沟通的暖心桥梁。

赛场联谊聚人气，金融宣教接地气。依托热闹的活动氛围，支行工作人员同步开展金融知识宣讲，摒弃专业晦涩术语，用通俗方言、生活案例，一对一、手把手讲解养老理财、定期存款、社保卡使用、账户安全保护等知识，细致演示手机银行转账、缴费、查询等基础操作，切实破解老年群体“不会用、不敢用”智能金融工具的难题。与此同时，结合当下高发金融风险，支行专项开展反诈防骗宣传，深度剖析养老诈骗、虚假理财、冒充客服、非法集资等典型骗局套路，提醒老兵们切勿轻信“高收益、零风险”养老投资项目，不随意泄露银行卡密码、验证码等信息，并详细介绍拥军惠老专属政策与正规信贷服务流程，引导大家远离非法信用中介、套路贷款，切实筑牢老年群体金融安全防线。

民生金融的价值，不止于一时一事的暖心，更在于久久为功的陪伴守护。“文体联谊+金融宣讲”系列活动有效破解了传统适老宣传参与度低、效果薄弱的难题，让老兵们在休闲娱乐、强身健体的同时轻松学金融、防风险，累计服务辖区退役军人及老年群众百余人，获得现场群众的一致好评。

情系老兵传温暖，金融惠民践初心。下一步，兴业银行盐城分行将持续深耕为民办实事工作，常态化开展拥军优属、适老化金融服务活动，不断创新宣教形式、优化服务流程、丰富服务内容，持续打通普惠金融服务“最后一公里”，用心、用情、用力守护退役军人和老年群体的金融权益，为营造安全、和谐、便民的辖区金融环境注入源源不断的金融动能。（徐玲玲）

（免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，与本网无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。）