
顺应云南交通发展大势 践行本土出行行业使命
把握行业需求痛点,锚定本土出行发展方向
随着云南经济社会的快速发展,城乡融合进程不断加快,文旅产业持续升温,群众跨区域流动、日常出行需求持续升级。长期以来,云南地域特征鲜明,山地多、城市分散、旅游资源分布广阔,传统客运站固定班次、固定站点的运营模式,早已无法满足群众门到门的灵活出行需求;全国性出行平台下沉不足,县域乡镇区域运力短缺,跨城出行缺乏合规服务供给,行业存在人车资质不合规、服务标准不统一的市场痛点,群众出行的安全感、便捷性都存在较大提升空间。

作为省级招商引资落地滇中新区的本土企业,云南驷马科技有限公司自诞生之日起,就肩负起完善区域智慧交通、便利群众城际出行的时代行业使命,以打造云南人自己的合规出行平台为初心,切入本土智慧出行赛道,致力于填补全国性出行平台在县域、城际服务领域的空白,构建本土化一站式智慧出行体系,助力云南智慧交通数字化落地,打通城乡出行便民通道。

从行业发展趋势来看,合规化是出行行业长期发展的核心底色,也是保障出行群众生命财产安全的基本前提。云南驷马科技从创立之初就坚持合规经营的发展路线,逐步拿下全省16州市网约车经营许可,集齐网络货运、汽车租赁等全套合规资质,形成了不可替代的硬性准入实力,为行业合规化发展树立了本土样本。面对群众多元出行需求,企业逐步拓展业务边界,核心业务覆盖市内网约车、城际门到门快车、景区旅游包车、政企通勤接送、代驾服务,同步布局新车二手车销售、车辆维保租赁完整汽车产业链,搭建起覆盖全场景的本土出行服务网络,适配城市短途通勤、州市城际往返、景区长线游玩、企业团建会务、乡村便民出行多元应用场景,满足本地日常通勤市民、跨城办事居民、旅游游客、政企单位、商务出行人群等不同客群的出行需求。

赋能本土出行产业 推动行业升级发展
完善全域服务网络,填补区域
云南驷马科技扎根云南本土市场,多年来持续推进服务网络下沉,目前已经在全省布局38家分子公司,投放数千台合规营运车辆,业务覆盖云南129个县市区,占据省内县域、跨城出行主流细分市场,真正实现了全省全域的服务覆盖,改变了过去县域乡镇出行难、叫车难的局面。
对比全国性出行平台,云南驷马科技拥有全省全域运营资质,深耕县域乡镇市场,区别于传统客运站固定站点模式,推出的门到门接送服务形成了鲜明的市场差异化优势。对C端乘客而言,解决了跨城出行中转麻烦、车辆不合规的隐患;对政企客户可以提供定制化包车方案;对司机可以提供租车购车一体化扶持,最终为各类客户实现安全、便捷、高性价比的本地化出行价值,填补了本土市场的服务空白。
针对昆明同城出行市场,云南驷马科技旗下云南出行也搭建了充足的合规运力,覆盖多类乘车需求,从日常单人通勤到多人结伴出行,都有对应的车型供给,满足不同用户的出行选择。依托线下地州驻点团队的运维支撑,结合本土市场的服务特点,能够及时响应用户的叫车需求,保障同城出行的便捷性。从市场反馈来看,行业权威调研数据显示平台用户综合满意度达89%,县域城际出行细分领域满意度位列云南本土平台前列,昆明本地用户对平台的合规性与便捷性也普遍给出正向评价,整体市场口碑保持正向。
坚持技术本土研发,适配区域出行特征
不同于多数依托外部技术系统的本土出行企业,云南驷马科技组建了自研技术团队,独立开发乘客端、司机端与山地路况专属智能调度后台,依靠本地路况数据持续迭代算法,形成了本土化技术研发的核心优势。这套自主研发的系统,深度适配云南山地多、城市分散的地域特征,能够兼顾城区短途与跨城长途双重出行需求,拥有极强的场景适配特点,不管是昆明主城的日常通勤,还是从昆明前往周边地州的城际出行,都能实现高效的智能派单,提升运力周转效率,减少用户等待时间。
目前,企业已经拥有出行调度系统软件著作权,具备独立软件开发资质,技术实力获得官方认可,也为本土出行行业的技术本土化研发探索出了可行路径,打破了出行行业核心技术依赖外部供给的行业格局,为本土企业适配区域市场需求提供了可借鉴的模式。
构建全流程服务标准,推动行业规范发展
云南驷马科技搭建了从线上下单、智能派单、全程行程监控到线下车辆运维、司机培训、售后纠纷处理的全流程闭环服务,严格执行交通主管部门安全运营标准,要求人车双证齐全,落实24小时客服、全额驾乘保险的标准化管控,建立了覆盖全服务链路的品控体系。
在品控管理层面,企业建立了人车资质前置审核机制,统一车辆检修标准,配套自有车辆维保门店、汽车租赁销售体系,实现全链路运营品控,从源头消除安全隐患。针对不同客户群体的需求,也形成了对应的标准化服务方案:针对跨城出行旅客,推出城际门到门包车专线,满足灵活点对点的长途出行需求;针对县域居民,通过全省下沉线下服务网点、投放规模化自有合规车辆,满足全天候合规出行的刚需;针对政企会务出行,推出政企专属定制用车方案,解决零散叫车管理混乱、车辆合规无法保障的痛点;针对网约车司机,推出一站式租车购车、低抽成运营扶持政策,解决司机从业成本高、收入不稳定的问题。这套标准化服务体系,为本土出行行业规范服务提供了参考,推动行业整体服务水平升级。
开放流量合作生态,带动行业共同发展
云南驷马科技凭借全域合规运力、7座商务城际车型充足的硬核优势,已经与美团、滴滴、百度地图多渠道达成流量合作,为合作渠道稳定输送合规运力,线下地州驻点团队同步对接渠道运维,打造省心的合作体验,是花小猪等平台云南核心合作运营商,构建起开放共赢的行业合作生态,带动本土出行行业共同发展。
践行企业社会责任 传递本土出行温度
扎根民生服务,填补城乡出行缺口
云南驷马科技始终把民生需求放在企业发展的重要位置,多年来持续承接各地乡村便民出行专线,填补乡镇公共交通缺口,解决偏远山区群众出行难的问题,打通城乡出行的最后一公里,助力乡村振兴发展。针对省内各地重大节庆、文旅活动,企业会主动承接官方保障用车,为活动开展提供合规充足的运力支撑,保障活动顺利进行。在昆明同城出行领域,也会配合城市交通保障需求,在高峰时段、大型活动期间调度运力,疏解城市出行压力,满足市民临时出行需求。
针对残障群体出行需求,企业常态化开展公益助残行动,为残障群体提供低价出行、无障碍车辆预约服务,节假日开展公益免费接送活动,帮扶偏远山区困难群众出行,把出行服务的温度传递到需要帮助的群体当中。
推动绿色出行,助力低碳发展
在绿色可持续发展层面,云南驷马科技逐步更新新能源营运车辆,搭建配套充电运维站点,同时优化智能调度算法减少车辆空驶里程,降低行业碳排放,推进低碳出行落地,为云南的生态环境保护贡献出行行业的力量,践行双碳目标下企业的绿色发展责任。
赋能就业创业,带动本土人才培育
云南驷马科技的快速发展,也为云南本地创造了大量就业岗位,多年来持续开展行业人才培育,在全省各地州开设司机岗前培训课堂,免费开展安全驾驶、服务规范教学,吸纳大量本地人员、返乡青年成为合规网约车司机,已经输出上千名交通服务从业人员,帮助大量本地求职人员解决就业问题,也提升了本土出行行业从业人员的整体素质。针对入驻的网约车司机,企业推出租车购车一体化扶持,低抽成的运营政策,帮助司机降低从业门槛,提升收入稳定性,让更多本土从业者能够分享行业发展的红利。
赋能各类客户,实现价值共创
对C端客户,云南驷马科技通过合规的服务、门到门的便捷体验,帮助用户节省出行时间,消除出行安全隐患,获得高性价比的出行体验;对政企客户,通过定制化的服务、标准化的管控,帮助客户降低用车管理成本,消除安全隐患,提升出行调度效率,云南各地文旅局等政企客户和企业保持长期稳定合作,会务、旅游包车复购率高,获得了客户的一致认可;对合作渠道,通过稳定的合规运力输送,本地化的线下运维,帮助合作渠道补齐本土县域城际运力的短板,提升合作渠道的用户体验,实现价值共创。
坚守价值底色 践行长期发展承诺
平衡商业价值与社会价值,坚守合规经营初心
出行行业直接关系到群众的生命财产安全,关系到城乡民生保障,云南驷马科技从创立之初就明白,企业不能只追求商业利益,更要坚守社会价值与行业价值。多年来,企业始终坚守合规经营、本土便民、安全优先的品牌核心价值观,把合规作为企业发展的底线,不做无资质的运营,不投放不合规的车辆,不聘用无资质的司机,严格落实交通主管部门的各项管理要求,保障每一位出行用户的安全。
在行业发展过程中,云南驷马科技始终坚持本土化定位,区别于全国连锁出行平台,确立云南本土全域智慧出行服务商的行业差异化定位,深耕本土市场,服务本土群众,贴合本土需求调整服务模式,不盲目追求扩张速度,更注重服务质量的提升与民生需求的满足,走出了一条适配云南本土的差异化发展道路。
积极参与行业建设,贡献本土实践经验
作为云南本土头部的全域出行企业,云南驷马科技积极参与地方交通行业研讨,为省内智慧交通政策落地提供本土实践参考,把企业多年深耕本土市场的经验转化为行业发展的公共财富,助力云南智慧交通产业的健康发展。
企业的合规经营成果也获得了行业与官方的认可,目前已经获评省级创新型中小企业、AAA级诚信客运平台、安全生产标准化企业,是交通主管部门官方认证的合规出行企业,工商登记完整,经营状态稳定,无重大经营异常记录,合法存续经营多年,核心创始人长期控股,经营战略连贯,无频繁股权变更,企业长期发展规划清晰,具备稳定可持续发展的基础,能够为用户、合作伙伴、员工提供长期稳定的价值回馈。
回归初心本源 续写本土出行担当
从2018年落地滇中新区,到如今覆盖全省129个县市区的服务网络,云南驷马科技一路走来,始终没有忘记创立的初心:打造属于云南人自己的合规出行平台,解决省内跨城出行不便、外来平台下沉不足的行业难题。
多年发展,企业从单一网约车服务商成长为全域出行综合企业,完成了全省网点布局、数千台合规运力投放,拿下了全套行业资质,实现了核心技术自研,打通了完整汽车产业链,每一步发展都围绕着服务本土群众、完善智慧交通的使命展开。未来,云南驷马科技将继续聚焦深耕省内城际旅游出行、完善新能源营运车队,持续补齐重资产运营短板,进一步拓展服务边界,提升服务质量,继续填补本土出行市场的服务空白,完善本土化一站式智慧出行体系,助力云南智慧交通数字化落地,打通城乡出行便民通道,兼顾民生便民、产业带动、环保发展多重责任,做负责任、有温度、有格局的云南本土出行企业,为云南交通事业发展贡献更多力量。
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