为贯彻落实《质量强国建设纲要》，紧扣昆明市“10+N”产业链高质量发展目标，推进2026年昆明市“质量月”系列活动，9月24日，由云南省市场监督管理局指导、昆明市市场监督管理局主办，云南省认证认可协会、云南贝泰妮生物科技集团股份有限公司承办，昆明市市场监督管理局高新技术产业开发区分局协办的“质量强链 协同赋能”首席质量官沙龙在贝泰妮集团举行。来自全市“10+N”重点产业链的企业首席质量官、质量负责人参加活动，共话质量提升、共探产业链协同发展路径。
活动开始，参会领导与企业代表实地参观了贝泰妮集团牵头建设的云南特色植物提取实验室，了解企业从原料研发、生产制造到成品检测的全链条质量管理实践。在专题分享环节，国际质量科学院院士、原国家质检总局总工程师刘卓慧围绕生物医药产业质量发展、质量强链建设与新质生产力发展作深度解读，并系统讲解首席质量官制度的发展历程、质量相关法律法规与先进质量管理方法；互动答疑中，她针对质量体系搭建、标准落地实施、质量成本控制、首席质量官制度运行等问题给出指导意见。
承办本次沙龙的贝泰妮集团是云南省人民政府质量奖的获得者。公司成立于2010年，聚焦功效性化妆品细分领域，以云南特色植物活性成分为原料基础，研发生产温和、专业的皮肤护理产品，坚持以制药级严谨逻辑构建全链条质量管理体系，形成“基于特色植物研究及应用的‘窄路做宽’质量管理模式”，通过科学驱动型产品创新、供应链建设、智能制造、责任营销与精准服务，串联起品质精进的一体化链路。公司拥有天然产物国家标准样品定值实验室、云南特色植物提取实验室等创新平台，累计持有有效专利407项，并参与国家标准与行业标准制定，推动云南特色植物活性成分从基础研究走向产业化应用。在国家知识产权局公布的2025-2027年国家知识产权强国建设示范创建对象名单中，贝泰妮被确定为“国家知识产权示范企业创建对象”。
质量管理同样贯穿服务环节。贝泰妮于2020年底加入全国12315投诉举报平台并入驻在线消费纠纷解决系统（ODR），由专人专岗处理消费者咨询与投诉，投诉响应时效控制在48小时内，处理完成率达100%。在云南省消费者协会、昆明市消费者协会的指导下，贝泰妮曾多次举办消费者探厂活动，邀请消费者走进中央工厂，近距离感受产品生产过程中的严格品控，增强消费者对产品质量的信心。
下一步，贝泰妮将把本次沙龙的交流成果转化为质量管理实践，落实质量主体责任、强化首席质量官履职效能，立足云南特色植物资源发挥链主企业示范引领作用，带动产业链上下游共同提质，助力昆明市质量强链建设走深走实。
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