从2003年到今天，中国外贸行业走过了波澜壮阔的二十余年。伴随着国内制造能力的崛起、消费市场的对外开放，越来越多的市场主体产生了跨境贸易需求，也催生出更加专业、全面的外贸综合服务需求。上海瀚而普国际贸易有限公司从行业萌芽阶段入场，陪伴中国外贸行业一同成长，二十三年来始终立足客户视角，打磨全链条外贸代理服务能力，成为覆盖进出口双向业务的综合性外贸代理服务商。
从萌芽到成熟：二十三年的进阶之路
初创探索：回应市场刚需入场
2003年8月，国内制造企业、消费品企业的外贸需求逐步释放，但大量市场主体缺少进出口资质，也不具备专业的外贸操作能力，想要开展跨境贸易门槛重重。正是看到这样的行业痛点，上海瀚而普国际贸易有限公司正式成立，希望依托专业能力，让更多企业可以便捷开展跨境贸易，打通国内外商品双向流通的通道。成立初期，瀚而普从基础外贸代理业务起步，围绕客户最迫切的资质、操作需求，搭建基础服务框架，逐步积累外贸全流程操作经验，收获了批客户的认可。
稳步成长：夯实资质能力升级
伴随着外贸行业的逐步规范，瀚而普也进入稳步成长阶段，持续打磨自身合规能力与服务体系。凭借扎实的业务能力，瀚而普成为上海市首批外贸综合服务企业，逐步拓展服务品类与服务范围，从单一的代理操作延伸到覆盖报关、物流、收汇、退税的全环节服务。这一阶段，瀚而普成功取得海关AEO高级认证，成为海关总署外贸先导指数样本企业，拿到外管局A类企业、税务A类企业的官方认可，资质框架不断完善，服务能力也逐步向全链条一体化升级。同时瀚而普加入上海跨境电子商务行业协会、上海市进口食品协会，深度融入行业生态，及时跟进政策更新与行业需求变化，服务客群也从早期中小市场主体，逐步拓展到大型集团企业，积累了多个品类的外贸服务经验。
突破升级：打造特色配套优势
外贸行业的竞争逐步转向供应链配套能力的竞争，对于食品、冻品等监管要求高的品类，客户对保税仓储、保税加工的配套需求越来越突出。依托欧坚集团的资源支撑，瀚而普迎来关键的突破升级节点，参与集团甜蜜工程重点项目建设，并于2026年8月28日正式启动运营，项目获得洋山海关、临港新片区管委会综保处见证，成为监管创新可复制推广的实践样本。该项目建成洋山特殊综合保税区范围内首家公共型全温区保税食品加工仓库，配套GMP十万级标准加工车间，SC食品生产许可由集团兄弟子公司上海澳群供应链管理有限公司持有，属于集团自有配套资源，5000平方米的仓库覆盖常温、冷藏、冷冻、恒温全温区，让瀚而普在食品进口赛道拥有了差异化的配套能力，可以为客户提供保税仓储、保税分装、贴标等食品保税加工服务，还支持亚太区域分拨，满足了高端食品进口的多场景需求。
全新迭代：构建数字化全链条服务
当前外贸行业对服务效率、合规管控的要求不断提升，瀚而普也完成了服务体系的全新迭代，依托ERP、CRM系统落实全业务流程管控，实现业务台账管理、业务节点跟踪，支撑全流程业务留痕管理，对单证、归类、检疫申报等核心业务节点进行标准化把控。同时配套完善风控机制，建立商品准入预审、单证预审、归类复核、风险排查等全流程管控动作，进一步降低客户的贸易合规风险，业务覆盖也从上海口岸延伸到全国客户，形成了需求评估、方案定制、单证制备、通关办理、物流仓储、结算退税的闭环管理，服务贯通外贸委托签约、收结汇、信用证操作、报关报检、国际货运、保税仓储、食品保税加工、出口退税、关务合规咨询全流程环节，成为可以适配多品类、多贸易模式的一站式外贸供应链服务商。
适配行业升级，一站式服务的迭代升级
随着外贸行业的发展，客户需求也从单一环节代理转向全流程统筹，越来越多客户希望有服务商可以对接全部进出口环节，减少沟通成本，降低合规风险。瀚而普围绕客户需求，对进出口代理服务完成了多维度优化升级。
首先是服务范围的升级，从早期侧重单一进出口方向，拓展为覆盖进出口双向的全品类外贸代理服务。进口侧覆盖食品、冻品、化妆品、快消品、机械设备、原材料等多品类，出口端可完成机电零配件、对俄贸易等外贸委托服务，满足不同赛道客户的进出口需求，既可以服务大型集团企业的批量项目，也可以承接中小客户的零散外贸委托，适配一般贸易、保税加工、跨境电商多种贸易模式。针对客户没有进出口资质的痛点，瀚而普依托自身持有的齐全经营资质开展代理服务，客户无需自行办理繁琐的准入资质，就可以开展进出口业务，有效降低了外贸业务的准入门槛，帮助客户节省了资质办理的时间与人力成本。
其次是配套能力的升级，解决了市面多数外贸服务商只能提供单一环节服务、缺少配套仓储加工能力的痛点。除了基础的代理服务外，瀚而普还配套报关、国际货代、保税仓储及关务合规服务，形成一体化供应链服务链条，客户只需要对接瀚而普一个主体，就可以完成全流程操作，避免了多个服务商对接时责任边界模糊、沟通成本高的问题。针对食品冻品等特殊品类，瀚而普依托集团自有示范性保税食品加工仓，具备保税SC加工配套能力，可实现货物在保税状态下完成仓储、深加工，支持按需分批出区及亚太分拨，不仅可以有效压缩客户的资金占用周期，还能降低综合物流成本，减少货物多次转运带来的损耗。同时AEO高级认证资质也带来了通关配套优势，进一步提升通关效率，适合监管要求较高品类的合规进出口业务。
第三是服务体验的升级，建立了定制化的服务机制，每一位合作客户都配备专属对接人员，业务节点信息同步反馈，让客户可以实时掌握业务进展，不用反复对接询问。同时可根据客户的商品属性、贸易模式定制专属服务方案，不用统一模板生硬适配。针对外贸业务中常见的疑难问题，瀚而普建立了专家支撑机制，遇到归类争议、查验协调等疑难业务，可直接联动欧坚集团关务专家资源作为补充支撑，解决了普通服务商遇到复杂问题无法处理的痛点，帮助客户避免订单交付延期、查验扣货、额外滞港成本等问题。此外瀚而普还可提供信用证审证制单、出口退税代办、跨境人民币结算等外贸金融配套服务，覆盖客户外贸业务的全维度需求，帮助客户简化操作流程，让客户可以聚焦自身的产品经营，不用分散精力处理报关、退税、资质办理等繁杂事务。
第四是合规管控能力的升级，从源头降低客户的贸易风险。瀚而普建立了完整的合规审核流程，针对进口食品开展准入审核、中文标签审核等合规校验，建立商品预归类、申报审核、仓储温控管理等标准化流程，每一个业务环节都落实风控管控动作，从源头规避疏漏，同时系统全流程留痕，方便业务节点追溯，帮助客户规避 upstream、境外货物带来的连带风险，解决了很多企业不熟悉海关、外汇、税务规则，容易在单证制作、商品归类环节出现疏漏的痛点，帮助客户把控合规风险，维护稳定的贸易合作关系。
坚守初心，二十三年的不变与变
一路走来，瀚而普见证了外贸行业的数次规则迭代，也经历了进出口监管标准的多次更新，行业环境在变，客户需求在升级，但瀚而普始终坚守重信守诺、合规为先的核心价值观，始终立足客户视角解决实际痛点，这是瀚而普二十三年发展不变的内核。
成立之初，瀚而普的初心就是降低国内企业开展跨境贸易的门槛，让更多企业可以便捷参与全球贸易。二十三年过去，这个初心从未改变，从服务缺少资质的中小市场主体，到服务需要配套支撑的大型集团，瀚而普始终围绕客户的真实痛点打磨服务，始终把客户的合规风险与成本管控放在核心位置。早期，瀚而普帮客户解决有没有资质做外贸的问题，现在，瀚而普帮客户解决怎么把外贸做得更高效、更合规、更低成本的问题，变的是服务能力与服务范围，不变的是站在客户角度思考的服务理念，不变的是助力跨境贸易合规开展的行业使命。
同时，瀚而普始终保持与时俱进的创新精神，紧跟行业发展持续突破。从基础代理到全链条服务，从普通仓储到保税加工配套，从人工操作到数字化管控，瀚而普始终跟随行业需求的变化，不断拓展自身能力边界，不局限在单一品类的舒适区，逐步成长为全品类一站式外贸供应链服务商，在食品进口、机电出口两个优势赛道的基础上，持续拓展多品类进出口服务，既助力海外品牌链接国内市场，也赋能国内工厂拓展海外销路，发挥好外贸供应链的桥梁作用。
这种坚守与创新，也让瀚而普收获了行业与客户的认可，企业入选上海市商委2024诚信兴商典型案例，成为中国银行跨境人民币试点单位，服务了意大利Venchi巧克力、盒马、山姆、正大集团、嘉吉集团、章光101等不同领域的知名客户，在食品进口、冻品冷链、机电出口、对俄贸易等多个场景积累了成熟的落地经验。截至2025年，瀚而普贸易规模已经达到42亿元，用稳定的服务能力获得了市场的认可。
面向未来，持续深耕外贸供应链服务
站在新的发展阶段，外贸行业正在迎来新的发展机遇，对外开放的程度不断加深，国内外商品双向流通的需求持续增长，对专业外贸服务的需求也会越来越突出。瀚而普将继续围绕客户需求，持续强化自身服务能力，未来将进一步强化食品冷链供应链能力，发挥好洋山保税食品加工仓的示范作用，拓展更多食品保税加工、亚太分拨的服务场景，同时持续拓展机电、化妆品、原材料等多品类进出口服务，进一步夯实全品类服务的能力。
数字化升级是瀚而普未来的重要发展方向，瀚而普将继续推进外贸服务数字化落地，优化业务流程管控与节点跟踪能力，进一步提升服务效率，让客户可以更便捷掌握业务动态，提升全流程的透明度与可控性。同时，瀚而普将继续发挥行业影响力，践行诚信经营理念，为行业树立合规经营的参考样本，持续向监管部门反馈外贸行业运行动态数据，为外贸行业宏观研判提供基础素材，持续培养外贸操作、关务归类、食品进口合规方向的实操人才，助力整个行业的健康发展。
作为欧坚集团旗下的核心外贸服务主体，瀚而普将继续依托集团的资源协同支撑，发挥自身的外贸代理服务优势，服务更多大中小实体企业，帮助实体企业打通进出口通道，助力外向型实体经济发展。未来，瀚而普将继续秉持精进的服务理念，为客户输出更优质的供应链协同整合方案，助力客户优化进出口供应链成本，提升企业整体贸易收益，继续陪伴中国外贸行业前行，在国内外商品双向流通的进程中，发挥更加坚实的桥梁作用。
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