制度散在文件夹、审批靠邮件催：WPS Comate高校管理的老难题有了组织级 AI 解法

近日，“AI与算力赋能：场景落地与学科创新”技术论坛暨湖北省省属本科2026年第二次信息化专题会在湖北工程学院举行。百余位高校与企业专家围绕 AI 场景应用、算力平台、智慧校园等议题交流实践。金山办公解决方案团队杨如作主题分享，介绍WPS Comate与智能知识基座如何连接校园知识、数据和流程，推动AI从个人提效走向组织能力复用。

图为金山办公解决方案团队杨如作主题分享

《教育强国建设规划纲要》"人工智能+"行动意见等相继出台，AI 赋能教育从"建平台、造智能体"步入"抓知识、促治理"的深水区。随着高校AI应用不断深入，建设重点也逐步转向知识治理、业务协同与管理服务提效。

制度资料分散、数据口径不一、跨部门事务反复催办，是高校管理中的常见难题。对此，金山办公提出从“AI可用”到“知识可用”，再到“组织能力可用”的建设路径：以WPS 365教育版承接日常办公，通过智能知识基座沉淀校本知识，再由WPS Comate连接业务系统，让AI理解本校制度和业务要求，参与具体事务办理。

智能知识基座通过统一文档管理、文档解析与知识治理，将制度、课件、论文等资料转化为可检索、可调用的知识，支撑智能问答、文档审查等应用。WPS Comate进一步结合岗位技能与业务数据，辅助开展教务问数、考核填报、督查督办等工作，将常用任务沉淀为可复用的智能体或技能，减少部门重复建设。

据杨如介绍，在中山大学实验室巡检场景中，WPS Comate用于统一判定口径、自动触达整改督办并预警超期隐患。在西南民族大学，WPS Comate辅助近200个业务系统的自查表流转与催办，对漏交情况自动预警，实时统计完成率，减少人工逐项跟进。

应用范围扩大，也对安全治理提出要求。WPS Comate已通过中国信通院企业级办公智能体与企业级智能编程助手双项能力评估。金山办公还成为国内AI办公行业首个获得“智能体身份码节点”资质的厂商，为旗下智能体建立可识别、可验证、可追溯的“数字身份证”提供基础，结合权限控制与操作审计，支撑可信协作。

财报显示，WPS 365第三季度收入2.70亿元，同比增长33.83%。中公教育基于WPS Comate上线“AI助教”，串联学习、刷题与模考，并提供个性化复习建议。此外，金山办公入选巴伦中文网2026中国价值榜“中国行业先锋30强”，成为榜单中唯一入选的AI办公企业。

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