东乡区红星镇:“一庭一所一中心” 联动机制化解矛盾 群众致谢彰显治理温情

东乡区红星镇:“一庭一所一中心” 联动机制化解矛盾 群众致谢彰显治理温情

“压在心里这么久的委屈终于解开了,真心感谢红星镇政府!” 近日,当事人李某专程将一面锦旗送至红星镇综治中心,紧紧握着工作人员的手连连道谢。这起婚恋经济纠纷的圆满化解,正是东乡区红星镇运用 “一庭一所一中心” 联动机制调处矛盾、暖心纾困的生动缩影。

2026 年 10 月 14 日,群众李某前往红星镇综治中心求助,反映其与前任因恋爱期间资金往来、情感纠葛产生分歧,双方多次争执对立、情绪激化,矛盾存在进一步升级风险,恳请政府协调化解。

群众诉求无小事,件件牵系百姓冷暖。镇综治中心及时接待,认真倾听诉求、梳理案情,研判发现该纠纷情利交织、双方对立情绪重,单靠一方调解难度较大,为防止矛盾上行激化,红星镇立即启动 “一庭一所一中心” 周会商机制,整合法庭、司法所、派出所力量成立联合调解专班,集中研判、联动攻坚。调处过程中,专班坚持法理情理并重,通过 “背靠背疏导、面对面沟通、多轮次攻坚”,先后开展 4 轮调解、多次上门谈心,找准矛盾症结。一边就资金往来、责任边界普法释法,明确权责;一边疏导安抚情绪,引导双方换位思考、理性看待纠纷。

经过耐心劝解,双方逐步解开隔阂、达成共识,握手言和,这起风险隐患较高的婚恋经济纠纷顺利化解。

近年来,红星镇立足基层治理实际,夯实网格化治理底座,创新完善 “一庭一所一中心” 周会商联动机制,常态化统筹法庭司法资源、司法所调解资源、派出所警务资源、综治中心统筹资源,构建起每周研判、集中会商、联动调处、闭环销号、回访巩固的基层矛盾治理新格局。通过机制常态化运行,实现矛盾隐患动态排查、纠纷问题分级分流、复杂案件提级联动、调处结果全程闭环,不断补齐诉源治理短板、夯实基层平安根基,持续推动更多矛盾纠纷化解在镇村一线、化解在萌芽状态,全力实现小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交的基层治理工作目标。

一庭一所 联动聚合力

红星镇坚持党建引领诉源治理,以周会商机制为纽带,打通法庭、司法所、派出所、综治中心联动壁垒,打破部门 “单打独斗” 的调解局限。对婚恋、经济、邻里这类情理交织、容易激化的复杂纠纷,第一时间提级会商,整合法官、调解员、民警多方力量组建联合专班,法理一起讲、心结一起疏,把专业司法力量送到群众跟前,让复杂矛盾有人牵头、难题有人攻坚,用专业法治力量稳住冲突态势,为温情化解打下坚实基础。

情理兼融 巧解千千结

以专业力量把控处置基调,统筹吸纳各类社会力量参与协同调处,构建多元调解矩阵。红星镇注重激活老党员、人大代表、乡贤、邻里、亲友网格员等当事人信赖的第三方力量,发挥其知内情、懂人心、易共情的天然优势,居中牵线搭桥、分头疏通思想,打破双方互不信任、拒绝对话的僵局。在恪守法律准则的基础上体察各方难处,循序渐进疏导情绪、化解心结,以共情式疏导消融对立积怨,引导双方放下执念、理性协商,实现矛盾柔性、实质性化解。

闭环销号 平安筑根基

以 “一庭一所一中心” 常态化周会商机制为抓手,红星镇建立矛盾纠纷排查、研判、调处、回访全链条闭环管理模式。网格前端排查苗头隐患、综治中心统一归集分流、多元力量联动攻坚化解、办结之后跟踪回访巩固成效,做到矛盾早发现、早介入、早化解。持续推动矛盾纠纷止于未发、化于萌芽,不断筑牢平安建设根基,让群众真切感受到基层治理的法治温度。

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