
2026年10月20日下午,由天津市天科数创科技股份有限公司主办,北京金山办公软件股份有限公司、天津海河文化创意产业集团有限公司(海河文创集团)协办的“AI赋能业务场景数字化转型交流会”在津举行,全市国有行业企业代表参会,活动由天科数创市场销售总监杨健主持。

人工智能在国有行业企业落地的政策信号密集:《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》已印发,央企“AI+”专项行动持续扩容。问题是:不少企业用了AI,却感觉用处不大。金山办公国企解决方案负责人高波点破:通用大模型写的客户分析报告往往“看起来都对”,却没法直接拿去拜访客户,因为它不知道企业的合作历史与订单数据。缺的不是模型,是企业自己的上下文。

补上上下文,AI才能从“会答题”走向“会办事”。组织级AI平台WPS Comate的思路是:先接入文档、纪要、OA等内容并继承原有权限,再连接ERP、MES等系统构建专家智能体,执行环节保留人工审核。其背后是知识、关系、数据、流程、时间、边界六类上下文,对应AI从问答辅助到自动调度任务的三级跃迁。案例显示,已有集团借此实现穿透式人事监管,年节省人工约2000小时。
作为WPS 365的试点应用单位,天科数创约400名员工、业务条线多,公司方面的总结很直白:“工具不缺,缺的是打通。”为此,公司定下三条原则:数据安全是底线,一体化是方向,真用起来是根本。目前,即时通讯、文档中心、邮件、多维表与AI已在WPS 365统一平台打通,文档权限可细化到单元格,AI运行于私有化环境、数据不出单位;推广靠的不是宣讲,而是“用效果推动习惯”。
对国有行业企业的场景特点来说,AI落地的前提是安全与自主可控:企业级权限管理、数据安全防护与人工审核机制,是AI在国有行业企业场景中稳步落地的重要基础。金山办公企业事业部大北区总经理曹焕然在致辞中表示,38年深耕办公领域的金山办公携WPS Comate与个人版WPS灵犀专业版亮相,期待与各方共同推进AI办公场景落地。
天科数创相关负责人在总结中表示,公司将立足天津,在政务外网、可信空间与私有化部署等方面提供支持,推动AI在更多业务场景做实做深。会后,代表们还就数据安全等话题交流。主办方表示,将以此次活动为起点,加强与地方国有行业企业生态的联系,把会上理念转化为转型行动。未来,金山办公将持续探索AI与业务流程的深度结合,助力企业安全合规释放数据价值。
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