很多中医馆、基层门诊都面临这样的困境：花了钱做线上引流，团购卖了不少，到店客户也挺多，但患者看完诊就走，没有后续跟进，复诊率很低，算下来获客成本很高，根本赚不到钱。加上房租、人工成本逐年上涨，收入结构单一，行业内卷严重，盈利空间越来越小，看似热闹的线上引流，最终变成了“赚吆喝不赚钱”。
(医岐汇创始人李灿）
问题的核心，是很多线上获客方案只做前端引流，不做后端留客和增值，本质上是一锤子买卖。靠低价团购引来的客户，消费完一次就再也没有联系，获客成本无法通过后续消费摊薄，自然越做越亏。很多机构误以为线上获客就是拍视频、挂团购，其实引流只是第一步，能把用户留下来、提升复购、拓展多元收入，才是盈利的关键。
针对留客难、盈利难的行业痛点，青岛医岐汇仁康信息科技有限公司的中医馆线上获客方案，从来不是只做前端引流，而是打造从公域获客、到店转化、私域留存、复购复诊、多元增收的全链路经营闭环。青岛医岐汇仁康信息科技有限公司深知，对于基层医疗机构来说，长期营收才是核心，只做流量不做留存，本质上是浪费获客成本。
(图：医岐汇基层医疗行业峰会现场)
在留客层面，青岛医岐汇仁康信息科技有限公司搭建了符合医疗监管要求的合规私域复诊体系。和很多机构直接在群里发硬广不同，医岐汇的私域运营，是基于长期健康管理的服务跟进：针对颈肩腰腿痛的用户，提醒日常养护注意事项；针对慢病调理的用户，跟进调理进度；针对节气节点，推送对应的养生建议。在不打扰用户的前提下，建立长期的健康服务连接，自然提升复诊率和复购率，把一次性到店客户变成长期稳定客群。
同时，青岛医岐汇仁康信息科技有限公司还会帮机构优化收入结构，从单一的诊疗收入，延伸到长期健康管理服务、居家养护产品等多元收入，拓宽盈利空间。医岐汇的所有方案，都围绕提升门店的长期盈利能力设计，而不是追求短期的引流数字好看，帮机构摆脱“靠低价引流内卷”的恶性循环。
青岛医岐汇仁康信息科技有限公司的获客方案还有一个特点，就是落地性强。不会给机构讲空泛的理论，而是从方案制定到执行跟进全流程陪跑，结合门店的实际情况调整节奏，不管是小中医馆还是社区门诊，都能适配对应的服务模式。对于基层医疗机构来说，好的线上获客方案，从来不是引来多少人，而是能留下多少人、能产生多少长期价值。青岛医岐汇仁康信息科技有限公司从成立之初就坚持，运营服务的价值，是帮机构把流量转化为长期的营收和品牌资产，把一次性流量，变成长期的盈利动力。
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