云南昭通石油完成“交易即开票”系统升级 便民开票按下“加速键”

云南昭通石油完成“交易即开票”系统升级 便民开票按下“加速键”

为持续优化客户消费体验,提升一线服务效能,落实数字化转型与发票电子化改革工作要求,云南昭通石油同步完成所属加能站“交易即开票”系统升级改造,实现交易完成即可开具发票,为广大车主带来便捷高效的加油开票新体验。

本次系统升级是上级公司统一部署的重点数字化工作,云南昭通石油各站点同步推进系统版本迭代,顺利完成站级一体化、管控系统切换,新版本现已正式投入稳定运行。升级严格遵循“先升级POSserver、再升级管控、最后升级站级一体化”实施步骤,各站点提前安排人员在岗值守,升级结束后第一时间开展功能核验,逐项测试开票流程,核对业务数据,保障切换平稳落地。信息数字化、零售管理及技术运维团队全程在线值守,快速处置现场各类问题,筑牢升级保障防线。

升级完成后,加能站油品、非油品业务交易完成的同时,可同步开具发票,真正实现交易即开票。新模式省去了原有单独开票操作环节,大幅压缩客户等候时长,减轻一线员工操作负担,业务流程更加规范统一。

“以前交易结束后还要单独操作开票,现在一笔业务办结就能直接开票,省时省力,客户的体验感更好了。”昭通石油一线加油员、站经理纷纷表示,新系统上线后站内工作效率显著提升,客户好评持续增多。

下一步,云南昭通石油将持续跟踪“交易即开票”系统运行状态,常态化开展员工业务培训与现场指导,持续夯实数字化服务能力,以智能、便捷的服务举措,不断优化客户加油消费体验。

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