胜利油田公共事业管理部：政策宣传进超市 便民服务零距离

为进一步打通政策宣传“最后一公里”，让住房公积金、医疗保险，员工权益保障等职工关心的惠民政策直达群众身边，10月9日，孤岛员工服务大厅组织工作人员走进胜大超市进行线下宣传活动，把贴心服务送到群众购物休闲第一线。

活动现场，工作人员在超市人流集中区域设立便民咨询台，向过往的居民群众发放宣传手册、便民明白纸。针对大家咨询的各种业务，工作人员一对一细致讲解申报条件、办理渠道、线上操作步骤，现场手把手指导群众使用线上平台查询、办理业务，耐心解答居民群众提出的各类疑难问题。“平时上班没时间去服务大厅，今天逛超市正好问个清楚，工作人员讲得很明白，省去专门跑一趟的功夫。”前来超市采购的徐女士对本次服务连连称赞。

此次宣传活动改变以往“群众上门找服务”的传统模式，借助商超人流量大，将服务阵地延伸至群众日常生活圈，实现“购物办事两不误”。

下一步，孤岛员工服务大厅将持续常态化开展各类政策进商超系列便民活动，持续优化流动宣传服务模式，聚焦职工、居民急难愁盼，不断前移服务关口，以更接地气、更有温度的服务，切实提升辖区群众办事获得感与满意度。

（撰稿：何爱玲）

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