
为切实筑牢金融反诈安全防线,有效防范化解电信网络诈骗风险,2026年7月以来,工商银行丽水分行紧扣“全民反诈在行动”主题,统筹辖内各支行、网点多点发力、协同联动,通过立足厅堂阵地、下沉基层一线、聚焦重点人群、强化内部管控等“立体化”宣传模式,全方位、广覆盖推进反诈宣传工作落地见效,以坚实的金融担当守护百姓“钱袋子”。
立足阵地造声势,筑牢厅堂“第一道防线”。营业网点是金融反诈的前沿窗口,该行全面营造沉浸式反诈宣传氛围,让反诈声音入脑入心。辖属缙云、龙泉支行充分发挥网点前沿作用,通过LED屏滚动播放警示标语、张贴海报、摆放折页,打造立体宣传网;大堂经理化身“反诈宣讲员”,巧用客户等候的碎片化时间开设“微沙龙”,针对大额取现、转账汇款等高风险业务主动做好风险提示;松阳支行则通过多维互动,深度拆解“刷单返利”“虚假投资”等高发骗局,营造“处处有提示、时时有防范”的浓厚氛围,从源头守住资金安全底线。
下沉一线拓触角,打通反诈“最后一公里”。为打破宣传地域局限,该行积极推动反诈触角向基层延伸。辖属缙云、龙泉支行组建宣传小队,深入社区、乡村、商圈,用通俗易懂的语言向群众揭秘诈骗套路,手把手引导安装“国家反诈中心”APP,将金融安全服务送到群众家门口;松阳支行组建志愿队主动出击,深入社区、校园、企业及商圈商户开展靶向宣教,同时依托短视频破圈传播、预警短信点对点“防雷”,实现线上线下同频共振;青田石郭支行结合近期体育赛事火热节点,深入居民小区开展下沉式拒赌宣传,揭露微信群赌球链接、非法博彩APP等新型诈骗形式,引导居民树立健康娱乐观念,自觉抵制非法赌博。
精准滴灌重实效,因群施策筑牢“防火墙”。针对易受骗群体,该行采取“量体裁衣”式宣教,提升宣防精准度。辖属松阳支行面向银发族戳穿“保本高息”伪装,守护养老钱;面向学子剖析“校园贷”危害;面向新市民揭露兼职刷单陷阱,为重点人群接种“防诈疫苗”;缙云支行针对辖区小微企业、商户资金交易频繁的特点,深入园区走访,普及企业账户诈骗、冒充领导诈骗等手段,提醒企业规范账户管理,护航实体经济稳健发展;景宁支行通过夏日送清凉公益活动对户外劳动开展反诈宣传专题讲座,叮嘱环卫工人坚守“不轻信、不透露、不转账”的反诈底线,守护好自己的辛苦钱。
内外兼修强管控,严防新型诈骗“隐角落”。在做好外部宣教的同时,该行坚持“内管员工行为、外做客户提示”双管齐下。组织全体员工开展反诈专题学习,深入剖析“快递包裹”诈骗陷阱及“境外支票换汇”新型诈骗预警,通过以案为鉴,要求员工严守“拒收不明快件、不扫陌生二维码”底线;同时,针对企业客户重点提示“到账通知不等于实际入账,账面余额不等于可用余额”,坚决杜绝私下换汇交易。
反诈工作任重道远,金融防线重在日常。下一步,工商银行丽水分行将持续压实金融反诈主体责任,把反诈宣传融入日常、抓在经常,不断创新宣传形式、细化宣传举措、实现精准触达。通过常态化预警提示和金融知识普及,切实提升人民群众识诈、防诈、反诈能力,全力织密金融安全防护网,为地方平安金融建设与社会和谐稳定贡献坚实的金融力量。
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