清凉沁人心 金融助民生——工行丽水处州支行做实新就业群体关爱服务

盛夏时节，持续高温天气给户外作业带来严峻考验，网约车司机、货车司机、快递员、外卖配送员等新就业群体不惧炎炎烈日、坚守工作岗位，以辛劳付出保障着城市日常运转与民生有序保障。为切实做好高温天气一线劳动者关怀保障工作，传递金融温度与社会温情，近期，工商银行丽水处州支行依托“工行驿站”公益服务阵地，针对性开展“两司两员”新就业群体专项关爱服务活动，将贴心的便民防暑服务、专业的金融知识宣教精准送到新市民身边，以实际行动践行金融机构的社会责任与为民初心。

依托“工行驿站”便民服务优势，该行全面升级夏日暖心服务，为高温一线劳动者筑牢清凉保障防线。网点常态化配齐饮水机、充电设备、应急医药箱等基础便民物资，持续为过往户外劳动者提供免费饮水、设备充电、临时休憩等常态化服务，解决户外工作者途中休整、应急补给的基本需求。结合夏季高温作业特点，网点进一步扩充防暑物资储备，新增防晒冰袖、清凉油、藿香正气水等专业防暑用品，全方位守护一线劳动者身体健康。与此同时，支行工作人员主动走出营业网点，深入周边快递站点、外卖配送集散区域开展上门慰问，为坚守岗位的工作人员送去矿泉水、凉茶等清凉物资，细致讲解高温作业安全防护要点，并诚挚邀请广大户外劳动者随时进店纳凉避暑、休整驻足，用暖心服务拉近与新就业群体的距离。

在送上清凉关怀的基础上，该行聚焦新就业群体金融服务痛点与风险防范需求，开设金融知识微讲堂，精准开展普惠金融宣教工作。针对“两司两员”群体普遍关注的购房置业、创业融资、医疗社保等民生热点金融政策，工作人员以通俗易懂的语言进行全方位解读，帮助新市民清晰掌握与自身息息相关的金融权益、惠民政策及办理流程。结合灵活就业人群高发金融诈骗风险，支行依托真实典型案例，深度拆解电信网络诈骗、虚假贷款、非法集资等违法犯罪的常见套路，重点剖析“刷单返利”“低息网贷”等专门针对新就业群体的诈骗陷阱，针对性普及防骗、识骗、反诈技巧，有效提升一线劳动者的金融风险防范能力，全力守护群众个人财产安全。

为拓宽服务覆盖面、延伸宣教触角，让更多新就业群体受益，该行积极联动周边社区、商圈、快递驿站等公共场所，在人员流动密集的取件点、商场休息区等区域设置流动宣传点位。工作人员通过发放金融知识宣传折页、赠送防暑便民小礼品等沉浸式宣传方式，让户外劳动者在休憩纳凉的碎片化时间里轻松学习金融安全知识，真正实现“歇脚一刻钟、安全记心中”，让金融宣教更接地气、更入人心，切实提升普惠宣传的实效性和覆盖面。

下一步，工行丽水处州支行将始终坚守金融为民的初心使命，持续深耕普惠金融服务领域，持续盘活用好“工行驿站”公益服务平台资源，不断丰富便民服务品类、优化服务模式，常态化推进新就业群体关爱慰问与金融知识宣教工作，以精细化、常态化、暖心化的基层金融服务传递金融温度，全力守护新市民安居乐业，为地方民生服务与城市发展贡献工行力量。

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