多维发力筑牢消保防线工行丽水分行开展金融知识普及与“消保提示送上门”专项行动

为扎实做好金融消费者教育工作，工行丽水分行坚持金融为民，紧扣2026年金融教育宣传周“清朗金融网络，守护安心消费”主题，统筹“线上+线下”全域矩阵，深入开展金融知识普及与“消保提示送上门”专项行动，精准护航“一老一少一新”重点群体，切实筑牢群众金融安全防线。

在筑牢基础方面，该行以营业网点为核心阵地，织密金融安全“防火墙”。全辖30家营业网点均设立金融知识宣传咨询台，集中摆放涵盖账户安全、个人信息保护、防范非法集资、警惕电信网络诈骗等内容的宣传折页与手册。厅堂工作人员化身“金融知识宣讲员”，主动向办理业务的客户及过往市民分发资料，用通俗语言解读金融基础概念与常见风险点。针对“如何识别真假人民币”“怎样安全使用手机银行”等高频问题，工作人员逐一耐心解答。这种“面对面”的交流模式，让公众切实掌握实用金融技能，强化风险防范意识，为守护自身“钱袋子”筑起坚实思想防线。此外，营业大厅循环播放金融警示教育片，营造浓厚活动氛围。

在此基础上，该行坚持精准施策，书写为民服务“暖心卷”。工行丽水分行始终秉持“金融为民”理念，精准聚焦老年人、青年学生等重点群体的金融需求与风险脆弱点。针对老年人，组织工作人员走进周边社区，结合“保健品骗局”“以房养老骗局”等近期高发案例，深入浅出揭露诈骗手法、传授防骗技巧，叮嘱老年人守住养老钱、安享晚年。针对到店办理业务或咨询的青年学生，通过发放宣传手册、一对一案例讲解等形式，引导学生树立理性借贷观念、珍视个人信用记录，远离“校园贷”“套路贷”陷阱，帮助青年学生筑牢金融安全意识，系好金融生活“第一粒扣子”。

与此同时，该行还注重多维触达，拓宽金融教育“覆盖面”。在做好线下宣传的同时，积极拓展线上渠道，扩大宣传影响力。依托企业微信、微信朋友圈等社交平台，聚焦消费维权途径、投资风险提示、最新诈骗手段预警等热点，持续推送金融知识软文、警示短视频，以“短小精悍、生动易懂”的特点吸引公众关注。

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