按摩机器人能否替代人工？|杭州市新的社会阶层人士“智遇康养”思辨圆桌会顺利举办

当人工智能技术赋能康养健康服务，按摩机器人究竟能否替代人工理疗？10月16日，由杭州市新联会、杭州市上城区新联会、玉皇山南基金小镇联合主办，新华网 AI 未来合作方新智华启科技承办的“智遇康养”思辨圆桌会在玉皇山南基金小镇路演中心顺利举行。

杭州市委统战部党外知识分子和新的社会阶层人士工作处处长张淋娟，杭州市党外代表人士服务中心副主任胡荣，上城区委统战部副部长马红、副部长张文中等参加。市区两级新联会会员以及健康行业从业者、科技爱好者、企业家、媒体代表等各领域新的社会阶层人士代表齐聚一堂，围绕科技康养开展思想碰撞，共同探寻健康服务业人机协同创新发展路径。

本次圆桌会以“按摩机器人，能否代替人工？”为思辨主题，由杭州市网联会会员、上城区新联会理事、AI未来栏目主理人郭园园主持。浙江省首席科学传播专家张文宇、知名时事评论专家刘雪松、易启未来创始人余志勇三位嘉宾分别从技术科研、社会人文、产业实践不同视角，展开多轮深度对话交锋。

创新采用“观点思辨+实景体验”模式，在现场同步设置易启未来按摩机器人与固医堂康养机构人工按摩对照体验环节。在人机PK环节，8位体验官依次参与人机PK对比体验，其中2人持中立态度，其余体验官投票形成3票对3票的胶着结果，通过直观亲身感受形成真实反馈。现场观众通过扫码投票、随机采访参与互动，围绕效率、舒适度、情感价值等维度各抒己见，现场研讨氛围热烈。同时，与会人员还扫码参与关于“AI与人的关系”的二维码调查，进一步汇聚多元观点。经过充分思辨研讨，活动现场公布体验打分与观众投票结果，并宣读圆桌共识。

当下，不少新的社会阶层人士投身AI技术研发领域，本次研讨为广大科技从业者搭建思维碰撞的交流平台，为深耕产品创新拓宽思路，引导从业者坚守科技向善的价值导向，推动技术发展惠及民生福祉，在产业升级与社会治理实践中持续释放智慧与力量。同时本次思辨圆桌会，也为新的社会阶层人士搭建了建言资政的实践场景，探索形成“带着专业视角思、带着问题意识看、带着解决方案回”的履职模式，是激发新阶层人士发挥“建设力”的务实路径。

下一步，杭州市、上城区新联会将持续发挥平台桥梁纽带作用，充分调动新的社会阶层人士智力资源，聚焦科技民生、康养服务等社会热点议题，搭建更多思辨交流平台，凝聚思想共识，汇聚新阶层力量，为经济社会高质量发展贡献更多“建设力”。

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