拓宽基层健康边界 山东本土老牌药店升级便民服务阵地

一刻钟便民生活圈建设中，社区药店是重要的基层健康支点。市民慢病配药、应急购药、健康监测、用药咨询，大多依托家门口药店完成，药店成为衔接群众与公共健康服务的民生载体。伴随大众健康需求升级，传统售药门店向综合健康服务站点转型，已是医药零售行业重要发展方向。

在山东，本土医药连锁企业正率先探索这一转型路径。漱玉平民作为山东本土医药连锁龙头，依托全域门店网络持续落地平价惠民服务，推动门店向“健康驿站”转型，补齐社区健康配套，满足居民多层次康养需求。旗下济南西门店有着特殊的行业与民生意义，门店2002年开业，既是漱玉平民首家门店，也是山东省第一家平价药房。二十余年来，门店扎根社区、服务街坊，坚持以客户价值为中心，凭借稳定专业的服务积累深厚邻里口碑，是承载济南平价药房记忆的老牌民生门店。

10月16日，“焕新启航・驿路健康”漱玉平民健康驿站西门新特药店开业庆典举办，这家承载二十余年邻里记忆的老牌门店迎来重磅升级。漱玉平民管理层、济南市红十字会相关领导、医药工业合作伙伴、全国名老中医、相伴门店24年的顾客代表及媒体代表齐聚现场，共同见证门店焕新。

庆典现场，企业、工业合作方、红十字会代表依次致辞，从企业战略、工商协同、人道救护等维度，解读门店升级的民生价值。现场举行漱玉平民红十字救护站揭牌仪式，济南市红十字会联合漱玉平民捐赠价值11万元AED设备，强化老城应急救护保障。该救护站24小时开放，配备AED与全套急救物资；企业计划三年内为社会培训万名红十字救护员，持续走进社区、校园、企业开展急救科普，践行社会责任。

嘉宾共同剪彩后，门店以全新面貌正式亮相。为支撑健康驿站长效运营，现场为东阿阿胶、福牌阿胶等企业颁发“健康驿站主理人”聘书，联动产业力量共建社区健康服务；同步揭牌东阿阿胶“锦上花滋补生活茶”项目，引入新式中式滋补茶饮，丰富滋补服务内容。

本次升级并非简单环境改造，是漱玉平民“药房+健康驿站”模式的落地实践。门店重新规划功能分区，拓展公益便民与中医康养配套。依托成熟运营的“漱玉养生大厨房”，可提供中药材加工、古法滋补炖煮等服务，覆盖老年群体、常住家庭及流动人群的多元健康需求。

除公益健康服务外，门店也备下系列开业惠民活动，回馈二十余年来街坊市民的信任与支持。开业期间推出五重惠民福利，涵盖进店赠礼、满额+积分赠礼、品类满减、砸金蛋、集赞好礼等，以实实在在的优惠回馈街坊市民多年来的信任与支持。

健康驿站体验周期间，设置七天分主题公益健康体验，全程不设消费门槛：周一耳口关爱日提供听力筛查、助听器养护、口腔健康评估；周二熬炖滋补日开放阿胶手工熬制、燕窝鲜炖、中药切片打粉等本草工坊服务；周三中医调养日开展名中医体质辨识、康复体验；周四慢病管理日由执业药师一对一梳理个人用药清单、建立健康档案，同步开放自助吸氧、轮椅租借服务；周五专业护肤日提供AI八大维度皮肤检测、一对一护肤方案指导；周六亲子明眸日面向儿童开展屈光筛查、眼镜清洗养护；周日全部体验项目对外开放。

体验周首周到店还可享限定权益。十几家知名健康品牌齐上阵，涵盖专业健康检测、试吃试饮、护肤等多样服务，一站式满足市民健康体验需求。后续健康驿站体验活动将常态化开展，让普惠健康服务持续扎根社区。

活动期间，不少周边居民专程到店参与活动、体验健康服务，受访市民表示，这家老店经营二十余年，药价亲民、药师讲解用药细致，升级后新增大量自助健康监测与惠民活动，在家门口就能处理各类日常健康需求，便捷度大幅提升。

从市民的反馈中不难看出，从省内首家平价药房，到本次全面升级为综合健康驿站的标杆门店，漱玉平民西门店的升级迭代，清晰展现本土医药零售行业的转型路径。当下社区药店早已跳出单纯售药的定位，延伸出慢病管理、公益筛查、应急救护、药膳滋补等多元服务，有效完善老城基层健康服务供给。

据门店负责人介绍，后续漱玉平民健康驿站西门新特药店将常态化开展公益健康活动与养生体验，坚守平价惠民初心，依托老店积累的群众口碑持续优化服务，为本地居民、往来群众提供稳定、专业、便捷的基层健康保障。

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