视频通话里，屏幕那头是熟悉的脸、熟悉的声音，开口就向你求助或要求转账——放在过去，很多人会毫不犹豫地相信。但现在，这张脸和这个声音，都可能是不法分子用AI技术伪造出来的。随着AI换脸、语音克隆等技术门槛降低，一种更具迷惑性的诈骗方式正在出现：骗子不再只靠电话和短信，而是直接“变成”你信任的人。
这类骗局的可怕之处，在于它击穿了人们“眼见为实”的惯性认知。骗子往往先通过社交平台、短视频账号等渠道，搜集某人公开发布的面部影像和语音片段，再用技术合成出可实时互动的“数字形象”。随后，他们冒充亲友、领导、同事甚至客服人员，以“急需用钱”“临时周转”“账户异常需要配合”等理由，诱导受害者转账或提供敏感信息。由于视频画面和声音都高度逼真，不少人会在紧张情绪下失去判断力。
融360提醒，面对视频通话中的转账请求，不妨先做几个简单动作。第一，要求对方做一个指定动作，比如用手在脸前晃动，或者快速转头。AI换脸在实时处理时，遇到遮挡和快速动作往往会出现画面扭曲、边缘模糊等不自然现象。第二，故意打断对方的话，提出一个只有你们两人知道的问题，或者聊一件近期共同经历的小事。AI拟声和换脸可以模仿外表，却很难即时还原真实的共同记忆。第三，也是最关键的一条：无论视频里是谁，只要涉及转账，都要先挂断，再通过另一条独立渠道回拨核实。不要使用对方在视频中提供的任何号码或链接。
日常生活中，也要有意识地保护自己的面部和声音信息。尽量减少在公开平台发布高清正面视频和完整语音片段；对陌生人的视频通话请求保持警惕；家中老人和不常接触新技术的人群，更需要提前打好“预防针”。可以约定一个家庭暗语，用于紧急情况下核实身份。
作为移动金融智选平台，融360主要为用户提供金融产品信息搜索、匹配与推荐服务，同时也通过内容科普帮助用户了解常见金融风险。融360提醒，面对屏幕里的“熟人”，多一次独立核实，就少一分被骗的可能。不轻信视频，不匆忙转账，是保护自己财产安全的重要一步。
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