中国特色金融文化｜海南农商银行：文化“软实力”铸就发展“硬支撑”

文化“软实力”

铸就发展“硬支撑”

——海南农商银行以中国特色金融文化赋能高质量发展

文化兴则企业兴，文脉盛则发展盛。“中国银行业百强”、连续3年获评AAA主体信用评级、2026年上半年全行总资产突破4200亿元，存贷款规模继续稳居海南同业首位，位列海南省企业100强第11名、海南省服务业企业50强第6名……亮眼的经营实绩彰显发展硬实力，深厚的特色金融文化构筑发展内核，这正是海南农商银行改制挂牌后砥砺奋进、实现稳健发展的内在密码。

壹

理念先行：将“软要求”转化为“硬遵循”

“系列学习与主题活动，让我们在回望发展历程中，愈发坚定服务‘三农’、赋能本土经济的初心使命。”一位基层党支部书记的感言，正是全行上下的共同心声。

近年来，海南农商银行将中国特色金融文化“五要五不”核心要义，从抽象理念转化为具象行动纲领，印发《弘扬和培育中国特色金融文化实施方案》，成为全行履职尽责的根本遵循。让文化建设跳出口号化、形式化的窠臼，深度嵌入战略落地、经营管理、基层服务全链条。

文化建设重在传承、贵在积淀。海南农商银行深耕特色文化矩阵，筑牢文化传承育人载体，自年初开馆以来，总行行史馆共接待35场次874人次内外部来访嘉宾、领导参观；今年9月10日，海南农商银行党委党校正式揭牌成立，构建多方协同的育才新格局，致力打造具有海南农商银行特色的党校品牌。

“海南农商银行文化传承馆、廉政教育展馆也将落成，《海南农信社志》编纂工作进入收官阶段。”海南农商银行相关负责人介绍，“一校一志三馆”系统梳理全行发展脉络、改革成果与金融初心，赓续本土金融文脉，打造全行思政教育、廉洁修身、文化育人的核心阵地。

贰

制度护航：让合规从“约束”变为“习惯”

合规是金融行业立身之本、发展之基，海南农商银行坚持以中国特色金融文化立规塑矩，将制度约束与文化浸润深度融合，筑牢稳健经营发展底线。

常态化、全覆盖的警示教育正是文化塑廉、风控固本的关键抓手。在参与全行警示教育巡展后，一位信贷客户经理深有感触：“同业真实案例是最鲜活的教科书，让我深刻认识到，合规既是制度刚性约束，更是守护职业初心、守护家庭幸福的坚实屏障。”

依托文化铸魂、制度固本的双向赋能，全行构建起“不敢违规、不能违规、不愿违规”的长效风控格局。海南农商银行创新搭建的“五位一体”内控合规体系，入选中国银行业协会2025年经典案例，为海南银行业唯一。同时，全行以标杆创建引领清风正气，建成“四强”党支部38个，深化“自贸港金融先锋”等党建品牌建设，实施“先锋建功”工程，在业务攻坚一线设立党员突击队、党员示范岗、党员责任区，以党员先锋力量筑牢全行稳健经营防线，让合规理念扎根基层、融入日常，持续涵养风清气正、守正笃行的金融发展生态。

叁

行动诠释：让文化在服务中“看得见、摸得着”

金融文化的核心价值，落脚于有温度、有实效的一线服务。

“这里就像路边的暖心小家。”澄迈支行“工会驿站”里，环卫工人王阿姨午休时翻看着金融防诈手册。微波炉、应急药箱、充电设备一应俱全，目前全行已完成76家工会驿站升级改造，让金融温度变成可触摸的日常。

海口窗帘店老板霞姐生意冷清发愁时，银行客户经理主动上门，用短视频、推文帮她引流拓客。“真是雪中送炭！”她感慨道。这正是“星星点灯”帮扶计划的缩影——试点支行海口支行收单商户贷款余额8.19亿元；“侬侬好生活”小程序入驻商户563家，开展“农商达人”计划，累计为120家商户开展探店宣传，精准助力数百户商户纾困发展。

立足本土产业痛点，海南农商银行创新落地全省首单农业生产设施所有权抵押贷款，推广“渔船建造贷”，截至今年8月末，渔业领域贷款户数2.08万户、余额55.83亿元；推出“蛋鸡活体贷”“猪保贷”破解活体抵押难题。依托整村授信系统完成预授信签约3096户、金额3.91亿元；累计走访小微企业13.67万户，对接有需求企业6.54万家，其中纳入推荐清单28057户，投放贷款240.71亿元，以实干践行“义利共生”的金融文化理念。

四

科技赋能：数字转型从“传统型”走向“数智化”

文化固本，科技赋能。海南农商银行将“守正创新”金融文化内核深度融入数字化转型，以科技革新打破服务壁垒、激活发展动能，为全行高质量发展注入硬核动力。

立足自贸港对外开放与本土发展双重布局，海南农商银行精准赋能省市重点项目建设，国际贸易结算、新型离岸贸易、跨境人民币结算分别同比增长55%、1090%、338%。创新落地的“机器管‘三资’”智慧平台覆盖17个市县，以数字金融手段提升基层治理效能，助力乡村治理现代化。

海南农商银行始终以客户为中心推进科技迭代，全力打造高效、便捷、普惠的数字化金融服务体系，切实实现“数据多跑路、群众少跑腿”。当前全行金融服务电子替代率稳定在97%以上，数字化、智能化服务广泛普及。以技术创新践行金融文化初心，以数字化升级夯实服务根基，科技力量已成为全行落地金融文化、赋能自贸港建设、助力实体经济提质增效的核心驱动力。

文化似水，润物无声；发展如帆，乘风破浪。

展望未来，海南农商银行将始终胸怀“国之大者”，以更高站位、更宽视野、更实举措深化中国特色金融文化实践，致力于将文化软实力全面转化为高质量发展的核心硬支撑，更好地服务自贸港建设，赋能乡村振兴，在中国式现代化的金融实践中展现更大的担当与作为。

来 源：海南农商银行