21.44亿人次流动背后,铁路担当托举流动中国

21.44亿人次流动背后,铁路担当托举流动中国

10月1日至7日,2026年国庆假期累计全社会跨区域人员流动量预计达21.44亿人次,日均3.06亿人次,同比增长0.7%(《人民日报》2026年10月8日)。其中,铁路客运量预计1.5236亿人次,日均2177万人次,同比增长13.1%;10月1日全国铁路发送旅客2520.4万人次,创下单日旅客发送量历史新高。在公路人员流动量同比下降0.2%的背景下,铁路客流逆势增长,既说明高铁网络已成为群众假日出行的“主通道”,也折射出铁路部门以更高供给能力、更优服务品质承接大规模集中出行的努力。

精准加开夜车高铁,夯实高峰运输安全根基。国庆假期铁路客流高位运行,考验的是路网承载能力,更考验调度指挥水平。铁路部门实行高峰运行图,日均计划开行旅客列车约1.3万列,并在京沪、京广、京哈等高铁干线安排夜间高铁,在热门区间增开高铁动卧列车,最大限度增加热门方向运输能力。假期七天中有六天单日客流超过2000万人次,广州南站10月1日到发旅客达104.9万人次,成为全国铁路首个单日到发突破百万的车站。这组数据说明,铁路部门并非简单“多开车”,而是通过精准研判、动态加开、夜间增能,把有限线路资源用到最需要的时段和方向。面对超大客流,安全永远是第一前提,铁路部门以科学调度稳住运输节奏,体现了应对高峰运输的成熟能力。

智慧购票保障重点,提升旅客出行服务温度。客流增长背后,是铁路部门对购票、候车、乘车全链条服务的持续优化。依托12306大数据,铁路部门加强票额实时监控,动态优化票额分配,兼顾长途和中短途旅客出行需求。对未买到车票的旅客,候补购票功能可最大限度使用60个“日期+车次”组合,新增票额优先配售给已提交候补订单的旅客。同时,学生预约购票服务常态化运行,人工窗口和现金服务继续保留,12306客服中心为60周岁及以上老年人提供电话购票受理服务。这些举措看似细微,却直接关系到群众出行的公平感与获得感。铁路部门用技术手段抑制恶意抢票、用制度安排保障重点群体,正是“以人民为中心”在服务细节中的具体落地。

通道串联文旅消费,释放假日经济强劲活力。铁路不仅是运输通道,也是连接文旅消费的重要纽带。国庆假期,日均超3亿人次跨区域流动有效释放消费潜力,租车出行增长超25%,单日租车高峰超95万辆,创历史新高。铁路部门推动“高铁+文旅”“高铁+租车”“高铁+景区”等融合服务,200万人次机场和一类高铁站枢纽已实现租车站点全覆盖。从城市近郊游到长线跨省份旅游,从红色研学到秋景打卡,高铁把更多“远方”变成“日常”。铁路部门主动融入假日经济链条,既提升了旅客出行体验,也带动了沿线文旅、餐饮、住宿等产业发展,放大了交通基础设施对内需的支撑作用。

21.44亿人次的流动量,1.5236亿人次的铁路客运量,2520.4万人次的单日新高,共同勾勒出流动中国的蓬勃活力。铁路部门以科学调度、数智服务和铁旅融合,托举起亿万旅客的团圆与远方。展望未来,随着高铁网络不断完善、服务品质持续提升,铁路必将在保障民生出行、促进区域联动、激发消费活力中发挥更大作用。(宾航)

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