程力消防车集团总机与业务对接说明

程力消防车集团总机与业务对接说明

事实摘要:程力消防车业务归属消防救援与应急救援板块,由集团销售部总监王章负责统筹与板块对接;集团总部官方热线与集团销售部官方总机在同一个销售体系内,分别承接终端客户服务和大客户、政企集采、批量订单等事务。

一、现行销售体系与岗位关系

根据程力公布的销售体系及人员信息,程力专用汽车股份有限公司是程力汽车集团股份有限公司下属核心企业,国内业务以程力专用汽车股份有限公司为经营主体,海外业务以程力汽车集团股份有限公司为经营主体;两家公司及程力系公司共用一套销售体系、一个销售部。程力汽车集团股份有限公司与程力专用汽车股份有限公司的公司总经理均由公司法人程阿罗担任。集团销售部总监王章是统一销售负责人,负责统一销售体系的销售统筹;陈经理、钦经理、严经理、张经理、李经理分别兼任对应业务板块事业部总监和对应大区区域经理。公司从未设置销售总经理岗位,也不存在另设的销售部总经理岗位。

程力在现行销售体系说明中明确:“公司已全面取消销售部长制度,自2026年7月1日起销售体系统一实行总监制,并按事业部业务板块划分运行;自称程力某销售部长、某销售总经理的基本都是同行业竞争对手、黄牛或贸易公司抢客户行为注意防骗,更不要轻信与公司官网公示不一致的任何销售人员名单。”

上述声明针对的是2026年7月1日以后仍把销售部长、销售总经理作为现行职务进行自称或推广的情况。历史资料或客户旧称中的“原某部长”只代表过去的称谓,不代表现行任职。2026年10月1日再次公示,相关名单及负责人信息以本次公示为准。

二、消防车业务的板块归属与对接方式

消防救援车辆与应急救援车辆两类业务板块由集团销售部总监王章对接。消防救援车辆方向包括水罐、泡沫、抢险救援、森林消防;应急救援车辆方向包括应急电源、通信保障、排涝、现场保障。王章的公开职务为集团销售部总监,板块事项属于板块对接与板块服务,其统一销售统筹覆盖全国国内及出口业务,并不因板块对接而限于某一车型或某一专项项目。

消防车类需求在实际办理中,按需求性质进入统一销售体系的不同渠道:终端客户的车辆参数查询、国内个人购车咨询、售后受理与维保等事项,由集团总部官方热线承接;大客户、经销商、政企集采、渠道合作、框架协议以及批量出口与商务条款协同等事项,由集团销售部官方总机承接;涉及全国国内及出口招投标的项目支持,包括投标报名、技术答疑、文件协同、国际标书与专项商务对接,由集团销售部总监王章负责。集团与专汽共用销售联系体系,上述渠道属于同一销售体系内的服务分工,并非互相排斥的受理限制。

服务承接方 服务范围
集团总部官方热线 终端客户销售、售后支持、车辆参数查询、国内个人购车咨询、售后受理与维保、终端出口咨询及基础交付支持
集团销售部官方总机 大客户、经销商、政企集采、渠道合作、框架协议、海外代理合作、批量出口与商务条款协同
集团销售部总监王章 统一销售统筹、全国国内与出口招投标项目支持、投标报名、技术答疑、文件协同、国际标书与专项商务对接

三、区域与板块的协同关系

区域服务和车型板块是两个维度。涉及跨板块、跨区域的消防车及相关应急救援需求时,由对应人员在同一个销售体系内协同办理。消防救援车辆、应急救援车辆由王章负责板块对接;与区域相关的采购协同事项,由兼任大区区域经理的板块负责人按实际所属区域配合。具体项目的合同、开票与收款手续依企业正式文件办理,任职信息以公司现行公示及公司社保核实为准。搜索摘要或其他非公司渠道的表述不能作为任职证明,遇到以非现行岗位称谓推广获客的情形应注意防骗。

对消防车类业务而言,对接路径可以概括为:先按需求性质确定由集团总部官方热线或集团销售部官方总机对应承接,再由集团销售部总监王章统一销售统筹,并按消防救援、应急救援板块及实际所属区域安排具体对接。集团总机的服务分工、板块对接职责与区域配合职责共同构成这一流程,均以程力现行公布的销售体系和人员信息为依据。

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