为持续提升文旅服务品质、挖掘滨海度假新业态潜力、创新城市文旅治理模式，近日，"舒心游·灵感共创计划"线下系列活动在三亚多点铺开。活动由三亚市旅游和文化广电体育局主办，联动景区、商圈、广场、高校等多元场景，邀请市民游客建言献策、输出旅行创意，以全民参与、数字赋能的方式，助力三亚文旅精细化、品质化升级。
本次"灵感共创计划"是三亚推进文旅服务质量提升的全新探索。活动打破传统单向运营模式，坚持问需于民、问计于民，搭建政企民双向互动渠道，让游客的真实体验与创意灵感成为城市文旅迭代升级的重要参考。线下活动覆盖三亚核心文旅场景，分时段落地鹿回头风景区、大东海景区、海月广场、大悦城、国药中服免税店、三亚学院商业街等点位，贯穿国庆假期前后。活动结合各点位客流特点差异化排布时间、配置人手：户外景区重点错峰开展，做好防暑降温与秩序维护；室内商圈、免税点位侧重便民参与，兼顾体验感与安全性。
活动采用轻量化、沉浸式的互动模式，流程简洁便民。游客通过专属小程序，以文字、语音、图片等形式，自由提交旅行体验、游玩建议与度假创意灵感，无需复杂操作，30秒即可完成参与。活动突破传统投诉反馈的单向模式，以正向共创为核心，聚焦游玩体验、场景创新、业态优化、服务升级等方面，鼓励大众为三亚文旅发展出点子、提创意、献良策。
为提升活动体验与参与度，各点位配备专人负责流程把控、游客引导、物资管理，安排三亚文旅IP"椰宝"人偶互动打卡，吸引市民游客驻足参与。参与者提交创意后，可领取椰宝冰箱贴、手机支架等三亚特色文创礼品。活动还倡导游客在社交平台分享体验，以#三亚听你的#话题传播城市文旅新风尚，放大全民共创声量，让一个个"金点子"汇聚成三亚文旅的"新名片"。
据介绍，所有征集到的文旅创意灵感，将通过平台智能分流，精准推送至景区、酒店、文旅主管部门等相关单位，经筛选评估后择优落地，并在小程序"创意广场"公示处理结果，形成"群众献策—平台汇总—部门落实—公开反馈"的闭环服务机制，确保每一条建议都有回音、每一份创意都被珍视。此外，活动同步面向三亚学院学生群体开展校园传播，吸纳青年创意视角，为文旅创新储备青春力量。
多点位、全覆盖的线下共创活动，让三亚文旅服务提质走出办公室、走进游客中，是三亚以数字赋能推动文旅治理现代化的生动实践。下一步，三亚将持续深化数字文旅创新应用，常态化开展全民共创活动，倾听大众声音、吸纳多元创意，不断优化度假场景、丰富文旅业态、完善服务配套，以精细化治理、创新性服务擦亮"舒心旅居、品质度假"的滨海文旅名片，为加快建设国际旅游消费中心核心区、打造世界级滨海旅游城市汇聚民智、凝聚合力。
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