老人轻信网售养生品停药致血糖骤升！药店店长及时纠偏全力追回损失

近年来，网络直播间、短视频平台养生乱象频发。不少不法商家瞄准慢病老年群体的健康焦虑，夸大产品功效、虚假宣传“可替代正规调理、根治慢病”，诱导老年人擅自停用长期养护方案，高价购买“三无”产品，不仅易造成病情反弹、指标失控，还让不少老人蒙受经济损失。在此背景下，扎根社区的基层药店，成为守护银发群体、及时纠偏止损的重要民生防线。

社区健康门店是守护居民身心健康的基层前沿阵地，日常承担慢病监测、健康科普、养护指导等便民服务，看似琐碎，却能在关键时刻及时发现风险、化解危机。近期，济南漱玉平民大药房万科幸福里店店长石孟如，就凭借专业能力与细致观察，及时挽救了一名误入网络养生骗局的慢病老人——既纠正了危险的养生误区，稳住身体状态，又全力帮其追回被骗钱款。事后，老人专程送来锦旗致谢。

据了解，这位老人长期受慢性代谢问题困扰，常年到万科幸福里店健康驿站自助监测、咨询养护知识。多年来，他始终遵循科学养护方式，身体指标一直保持稳定。近日，老人再次到店时，店长石孟如敏锐发现他气色极差、精神萎靡，与平时判若两人。她立即协助老人开展慢病指标监测，结果令人揪心：多项关键指标严重超标，身体状态亮起红灯，存在极大健康隐患。

察觉到异常后，石孟如耐心询问老人近期的作息、饮食及调理方式，逐一排查指标骤升原因。在温和沟通下，老人说出实情。原来，他近期刷短视频、看直播时被各类虚假养生宣传误导，轻信了商家“产品可替代正规调理、根治慢病”的虚假说辞，擅自停用了坚持多年的科学慢病调理方案，花费高额费用网购多款养生产品自行调理。

为及时阻断风险，石孟如第一时间为老人重新梳理、定制规范的慢病养护方案，逐条拆解网络养生谣言，耐心纠正老人的错误认知，详细告知日常饮食、作息、监测及调理注意事项。考虑到老人年纪偏大、记忆力较差，极易再次轻信网络虚假信息，她主动预约上门回访，计划实地查看老人家中的养生产品，手把手帮老人纠正错误的养护方式。

当天下午，石孟如准时上门回访复测。经过科学规范调理，老人的身体指标明显回落、逐步趋于平稳，高危健康状况得到有效缓解。经逐一查看，老人家中网购的各类产品均缺少正规资质，无实际慢病调理作用，根本不能替代专业健康指导。此时老人才补充道，线上销售人员曾反复承诺产品可根治慢病、无需坚持常规调理，他这才一步步被套了进去。想到自己花掉8500元积蓄，还中断了多年养护，老人满心懊恼、情绪低落。

石孟如一边耐心安抚老人焦虑自责的情绪，持续讲解科学养生与防诈骗知识，引导老人建立理性的慢病管理观念；一边主动扛起维权责任。考虑到老年人不熟悉线上投诉流程、不善与商家交涉，她主动整理全套虚假宣传证据，多次对接涉事商家有理有据地沟通，全程跟进维权进度。经过多轮持续交涉，最终成功为老人全额追回8500元被骗资金。

小事见初心，履职显担当。石孟如主动为老人纠正养生误区、维权止损的暖心举动，正是漱玉平民深耕社区健康服务、打造标准化社区健康驿站的真实缩影。长期以来，漱玉平民坚持“全心全意保障人民健康”的企业使命，持续推进“健康驿站”建设，覆盖自助健康监测服务、健康指导服务、专业药学服务、健康宣教服务、便民服务、突发疾病应急处置六大板块服务功能。依托这一网络，企业持续开展慢病宣教、公益宣讲，把专业贴心的服务送到居民家门口，以实际行动履行民生健康企业的社会责任。

当下，老年人深度融入数字生活，却普遍缺乏网络辨别力与科学健康认知，极易被商家利用康复心理卷入伪养生骗局。这类养老诈骗既损耗老人积蓄，又危及身体健康，已成为社区民生治理亟待化解的难题。贴近群众的社区健康门店，通过常态化专业培训，引导工作人员主动靠前、细心排查，以专业能力守护老人健康，以责任担当保住群众积蓄，用点滴服务为老年群体筑起健康与财产的双重防线，也为基层民生治理贡献了一份实实在在的力量。

（免责声明：此文内容为本网站刊发或转载企业宣传资讯，仅代表作者个人观点，与本网无关。仅供读者参考，并请自行核实相关内容。）