
9月12日,第四届“了不起的你”儿童故事大赛全国总决赛在北京广播电视台收官。四载深耕,前三届已累计覆盖全国86座城市、辐射超500万儿童与家庭。一家寿险公司为何为一场儿童赛事投入四年?答案不在赛事本身,而在行业的价值坐标位移——保险正从出险后的经济补偿,转向贯穿家庭成长全过程的陪伴与赋能。

“育”的新解法:让服务发生在真实场景里
故事大赛的价值,不在于选拔,而在于参与。第四届赛事打破学段局限、实现适龄儿童全覆盖,鼓励孩子立足生活感悟、家乡文化与成长经历原创创编,从“读故事”到“悟故事”“创故事”,表达、自信与审美在一次次讲述中沉淀;赛事特设的“财商思维”赛道,以童趣视角解读消费与规划,完成一次轻量的素养启蒙。
这正是“服务”与“权益”的区别:权益是被动领取的,服务是在真实场景中共同经历的。当父母与孩子一同备赛、一同登台,机构与家庭的关系便不再由一纸合同维系,而由共同记忆连接。这项由中信保诚人寿等联合打造的赛事设有“财商思维”赛道,孩子们用原创故事讲述零花钱规划与理性消费。在金融知识普及教育被推动纳入国民教育体系,中小学课程已按年龄引导学生认识合理消费、勤俭节约的背景下,少儿财商教育恰是天然接口:不触及销售,却直指家庭最朴素的关切——让孩子理解选择有后果、承诺需兑现。
从单点活动到体系供给:“育”的能力建设
一场赛事能走多远,取决于它背后站着怎样的体系。在中信保诚人寿“康养育富”全生命周期产品服务体系中,“育”不是孤立的活动IP,而是教育规划、资源链接与成长陪伴的一体化服务。
公司构建以升学规划、教育金融与“信成长”公益为核心的“3+3+N”服务架构,既回应家庭对子女成长路径的现实关切,也把公益资源引向更广泛的少儿素养教育。在国际视野拓展上,作为QSI全球机构在中国金融领域的独家合作伙伴,中信保诚人寿为客户子女提供QS ImpACT全球青年峰会报名通道,助力青年学子对话世界;在精神成长层面,公司持续打造《首发》系列文化大咖见面会,以二十四节气为脉络输出优质内容,让高品质文化资源走进客户家庭。
从一次登台到一条成长路径,“育”的重心正从“办活动”转向“建能力”——这也是服务能否持续的前提。
康、养、育、富:面向同一个家庭的四张需求答卷
“育”要立得住,离不开另外三块的协同。2026年,中信保诚人寿对“康养育富”服务体系进行全方位焕新升级,围绕健康、养老、教育、财富四大生活场景提质扩容。它们服务的其实是同一批人:为孩子筹划成长的父母,往往同时在为长辈的照护和自己的养老做准备。
健康领域,公司搭建“病前预防—病中问诊—病后康护”全流程健康管理链路:全新推出心梗风险筛查,把服务前移到疾病发生之前;持续优化普惠型小信医生服务,新增双医咨询与三方远程陪诊模式;名医预诊服务覆盖更多产品,达标客户可享三甲医院专家视频咨询、门诊预约、全程陪诊及住院手术安排等一站式服务。
养老领域,居家场景推出智能屏服务,联动全天候视频医生咨询,在长辈与子女之间多留一条随时在线的通道;旅居场景首次推出专属旅居权益卡,精选滨海度假、森林康养、疗愈休憩等多类型目的地,把养老从照护延展为生活方式。财富领域,协同信托公司提供的保险金信托增值服务,实现门槛下调与设立费用专项优惠,创新推出“保险+信托+遗嘱”一站式传承方案,回应家庭对家业有序传承的关切。
“康养育富”产品服务体系,聚焦的不是权益数量,而是能否围绕同一个家庭同时调度资源。一个家庭可能既要给孩子做教育规划,也要为父母安排养老,还要考虑自己的健康和财富传承。2026年客户节主题“一诺诚真,Promises made real”,说的也是这件事:承诺不能只停留在保单上,还要落到具体服务中。
四届“了不起的你”故事大赛对于中信保诚人寿来说,并不只是办了一系列活动。产品竞争之外,服务能力正在成为寿险行业新的比拼点。谁能把保单背后的承诺,变成家庭真正用得上的服务,谁就更容易获得长期信任。
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