
新茶饮行业的竞争除了产品上新速度、门店坪效、联名合作频率之外,品牌的公益活动,已经开始被消费者纳入选择考量。爷爷不泡茶给出的回应具体而可感:一杯冰饮、一箱物资、一片操场。这些行动并不依附于宏大叙事,而是拆解为每一次门店补给、每一笔订单配捐,以及每一车应急物资的发出。
高温下的定点清凉:门店变身为补给站
2026年7月,极目新闻与爷爷不泡茶在武汉启动“致敬劳动者 极目送清凉”活动。三家主题门店——三联荆楚店、东方茶港店、昙华林店——在7月27日至8月2日期间设立“YEYE清凉补给点”,免费供应冰爽柠檬水,面向外卖骑手、交警、环卫工人等户外工作者。

▲爷爷不泡茶“致敬劳动者 极目送清凉”活动现场
同一日,品牌将冰镇茶饮与定制清凉包送往美团外卖站点、江汉区交通管理大队及环卫作业一线。
同期,济南世茂广场外场发放500杯解暑茶饮和100余份内含挂脖风扇、冰感毛巾、冰袖的清凉物资。立秋当天,该行动扩展至全国12家门店,覆盖北京、浙江、山西、重庆等地,每家门店按统一标准配发饮品与防晒物资。
此前一年,2025年7月武汉高温期间,爷爷不泡茶向洪山区城管执法局一线工作人员送出1000份清凉包及新鲜奶茶;同年立秋,近40家门店参与,向一线外卖员送出约10000杯武汉茉莉和空山栀子。2024年寒冬与2024年2月寒潮期间,东方茶港主题店、洪山区环卫一线分别收到热奶茶。

▲爷爷不泡茶2025年活动现场
上述活动中,爷爷不泡茶并未采用一次性营销造势,而是将“门店”作为固定节点,使清凉补给成为夏季运营的常规动作。这种稳定性比单次捐赠更能传递品牌对劳动者的持续性关注。
乡村幼儿园的彩色操场:订单配捐的透明化尝试
2026年1月,湖北恩施利川市文斗镇长顺小学附属幼儿园完成操场改造。这片由爷爷不泡茶、美团与壹基金共同捐建的场地,铺设4488块环保拼接地板,面积超400平方米,划分跳房子、迷宫、交通安全教育、环保教育等8个功能区域。该幼儿园服务周边多个村落,在园幼儿139名。

▲爷爷不泡茶、美团与壹基金共同捐建的操场
操场改造资金89760元,全部来自“订单即公益”模式——爷爷不泡茶全国2360家门店每承接一笔外卖订单,即自动划转一笔善款。这一机制将日常销售行为与公益支出直接关联,避免了事后募捐的随机性。操场交付时,品牌还向每位幼儿捐赠了画具、玩具和书包。

▲爷爷不泡茶湖北恩施长顺小学附属幼儿园公益活动现场
爷爷不泡茶未将此模式包装为噱头,而是将其纳入门店结算系统的底层逻辑,使每一笔订单的公益属性无需消费者额外操作即可生效。这种低感知度的设计,反而减少了道德施压感,更贴合商业向善的日常化路径。
环保回收与低碳倡导:将减碳量转化为可核算数据
2025年3月,爷爷不泡茶与蚂蚁森林联合开展“种下春天,换杯桃香”活动,鼓励消费者使用可重复利用杯具,以此兑换绿色能量。

▲爷爷不泡茶与蚂蚁森林联合开展“种下春天,换杯桃香”活动
同年12月,与爱回收返航新生项目在武汉、南昌、成都三城启动「“莓”力绝伦,返航新生」环保联动,通过回收塑料瓶换免费奶茶券的方式,累计回收塑料2593公斤,并获得项目方颁发的碳减排公益证书。

▲爷爷不泡茶获得项目方颁发的碳减排公益证书
这两项合作的特点是:爷爷不泡茶并不自行宣称减碳成效,而是借用第三方认证数据,使环保行为的可信度高于品牌自说自话。回收重量、证书编号均可追溯,降低了公众对“漂绿”行为的疑虑。
灾害响应:仓储物流网络的社会价值转换
2026年7月初,台风“美莎克”给广西横州市、防城港市、钦州市、南宁市宾阳县带来严重洪涝。爷爷不泡茶首批600余箱应急物资(含应急灯、消毒用品、方便食品、饮用水)连夜发往横州市校椅镇,第二批物资随即发往其余三地。

▲爷爷不泡茶驰援广西横州
几乎同期,龙卷风突袭湖北鄂州与黄冈,品牌紧急调配牛奶、面包等食品驰援黄冈黄州区,鄂州南浦路店员工在灾后清晨自制热奶茶,送至环卫工人、清障人员和社区工作者手中。

▲爷爷不泡茶驰援黄州灾区
灾害响应的速度取决于供应链底层的灵活性。爷爷不泡茶全国超3000家门店、24个仓储物流基地构成的“中央仓+区域分仓”网络,日常保障核心原料T+1送达;灾害发生时,同一体系可即时切换为应急物资调配通道。
这种基础设施的双重用途,使得品牌在灾害响应中无需额外搭建临时链路,响应时间被压缩至以小时计。
公益作为品牌的“慢变量”
上述行动覆盖城市劳动者关怀、乡村儿童教育、环境保护和灾害救援四个方向,但其共同逻辑并非“面面俱到”,而是爷爷不泡茶将已有的商业资产(门店网络、物流体系、订单系统)转化为公益基础设施。
这种做法的效果并不立竿见影,也不制造热搜式的话题爆发。但每一次外卖骑手在门店接过冰饮、每一名幼儿在新操场上奔跑、每一车物资在灾后数小时内抵达现场,都在累计品牌与消费者之间的隐性信任。

▲爷爷不泡茶公益活动
爷爷不泡茶并未将公益塑造为品牌溢价的筹码,而是将其视为运营链条中的常规组成部分。这种去仪式感的操作,反而让公益行为更接近其本来面目——不是营销道具,而是品牌与所在社区之间的一种日常对话。
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