9月21日消息，中秋、国庆“双节”临近，海南将迎来新一轮旅游出行高峰。为全面提升节假日旅游服务质量，9月21日，由海南省旅文厅主办、海南省旅游协会组织开展的中秋、国庆“双节”旅游暖心服务系列专项活动正式启动，多点位推出特色文旅体验与便民惠民服务，护航广大游客的海岛旅程。
本次“双节”暖心服务行动围绕中秋传统民俗、国庆家国同庆两大主题，分节点布局海南省博物馆、海口美兰机场、海口新海港三大活动场地，兼顾城市文化体验和交通枢纽旅客服务，让市民游客沉浸式感受海南文旅温情。
中秋主题活动以“月满琼岛・情暖旅途”为主题，将于9月25日在海南省博物馆举办。活动设置灯谜互动专区，围绕中秋民俗、中华传统文化设置谜题，市民游客可以参与猜谜赢取纪念礼品。
此外，活动还将把旅游安全科普融入现场服务，邀请应急专家开展科普宣教，实操演示心肺复苏技能，讲解中暑处置、蛇虫咬伤、晕车应对等旅途实用知识；同时设立文明旅游宣传岗，发放宣传折页，提供旅游咨询，引导市民游客践行文明旅游理念，把便民服务落到实处。
国庆主题活动以“家国同庆・海南有礼”为主题，聚焦进出岛交通枢纽，分别于10月1日和10月2日落地海口美兰机场与海口新海港。
10月1日，海口美兰机场专场将暖心互动与文艺展演、志愿服务深度融合。现场不仅有集章打卡、趣味抽奖等互动及特色礼品派送，还有IP玩偶巡游派发小国旗，并同步上演红色歌曲、民族器乐等快闪展演，为旅客打造有温度的候机场景。
10月2日，海口新海港专场则针对过海旅客痛点升级服务。除派送椰子、文创礼品及趣味互动外，还将强化人流疏导与秩序维护，细化出行咨询、行李帮扶等专属便民服务，切实解决旅客急难问题，擦亮跨海旅游暖心名片。
海南省旅文厅相关负责人表示，此次“双节”暖心系列活动是海南常态化文旅暖心服务的重要落地举措。下一步，将持续聚焦各大重要节假日，围绕游客出行全流程持续发力，不断拓展文旅体验场景、迭代优化便民服务、补齐服务短板，擦亮海南旅游“暖心服务”金字招牌，以高质量文旅服务助力国际旅游消费中心建设，让每一位来琼游客都感受海岛温情，拥有舒心惬意的旅途体验。
来源：南海网
频道推荐
