
为充分发挥“机器管”平台对全市旅文体大型活动从项目入库到绩效奖励资金核定与拨付全流程的管控,提升管理效能与工作公开透明度。近日,由三亚市旅游和文化广电体育局推出的大型活动绩效奖励数创管理系统平台正式运行。为深入落实三亚市“旅游服务质量提升暨旅游产品创新迭代年”工作部署,该系统以数字化手段实现文旅大型活动绩效奖励业务全周期闭环管理,破解传统线下管理模式效率低、溯源难、效益难量化等堵点,助力三亚文旅产业高质量发展。
过去,三亚大型文旅活动绩效奖励评审依靠人工审核,存在审计和绩效评价周期较长、耗费人力成本高、进度难以追踪等痛点,财政资金监管与效益评估缺少数字化抓手。该系统严格对标《三亚市旅游文化体育大型活动资金管理办法》,重构业务办理模式,推动文旅活动奖励工作由人工管向机器管的智慧转型。系统采用小程序+管理后台双端协同模式,活动主办方可线上完成主体认证、申报、材料上传、进度查询等全流程操作,实现“一网通办”。依托人工智能技术自动解析申报资料、提取关键信息,有效降低填报差错,项目入库审核时限从5—7天压缩至1—3个工作日。平台设置多个核心业务节点,构建“事前严准入、事中强监管、事后重绩效”全链条管控体系,实现资质备案、动态跟踪、变更审批、资料归档全流程线上办理。
绩效核算环节,由系统随机匹配进行独立审计,自动围绕经济效益、社会效益、活动规模、活动影响力四个维度进行量化评价,全流程公开透明、留痕可追溯、数据加密防篡改,保障财政资金安全规范。
此外,平台同步对接票务平台、三亚放心游、海易兑等系统,推进票务数据互联互通;搭建本地文旅服务商资源库,打通产业供需对接通道;依托后台收集数据,为政策优化、资源投放及产业布局提供科学决策支撑。
下一步,系统将持续迭代升级,深化人工智能技术应用,扩充行业资源池,持续发挥“制度+科技”的双重优势,不断激发文旅市场活力,服务海南自贸港文旅产业数字化转型。