科技赋能公益出行 融润科技“老潘救援”公益救援小程序正式上线

近日，融润科技重磅打造的全国公益道路救援项目——“老潘救援”小程序正式上线运营。平台面向全国车主开放，主打免费道路事故救援服务，以数字化、智能化手段破解车主行车遇险后的救援痛点，用科技力量赋能民生服务，切实践行企业社会责任，为全民安全出行保驾护航。

道路突发事故是车主日常出行的高频难题。车辆故障、交通事故发生后，车主往往面临位置描述不清、救援流程繁琐、拖车费用高昂、慌乱无措等多重困境，原本突发的行车意外，极易演变成额外的经济与心理负担。针对行业传统救援模式的诸多弊端，融润科技立足民生需求，专项发起“老潘救援”公益项目，组建专属运营团队，搭建标准化、规范化、公益化的全国道路救援服务体系，从根本上优化车主遇险救援体验。

项目官方承诺，“老潘救援”所有拖车救援服务均为纯公益性质，全程不向遇险车主收取任何救援相关费用，所有救援人力、物力、调度成本均由融润科技及老潘救援基金全额承担。项目彻底打破传统商业救援的收费门槛，为全国车主新增一道免费、可靠的出行安全保障，让道路救援回归服务民生的本质。

依托数字化技术优势，“老潘救援”小程序针对性解决传统救援效率低、沟通难、保障弱的短板，打造了全套智能化救援流程。车主行车途中遭遇车辆故障、事故无法移动时，无需繁琐沟通，只需在小程序一键发起救援，系统即可自动精准定位事故位置，规避人工描述偏差导致的救援延误问题，大幅缩短救援响应前置时间。

在服务保障层面，平台创新推出双专员联动服务机制，构建全闭环暖心救援服务体系。用户发起救援订单后，首位专员将第一时间致电车主，优先核查车内人员受伤情况，耐心安抚车主焦虑情绪，并细致告知现场安全防护、风险规避等注意事项；第二位专员同步启动紧急调度工作，若现场出现人员受伤情况，将主动协助拨打急救电话，同时快速匹配就近救援拖车，实现安全安抚、医疗协助、拖车救援同步推进，兼顾救援温度与救援效率，全方位守护车主人身与出行安全。

为保障公益项目长效、稳定、可持续运营，“老潘救援”创新采用“以购代捐”的轻量化公益模式。每售出一瓶融润剂，将捐赠20元到老潘救援基金。该基金实行专款专用，全部用于免费道路救援的设备维护、人员薪资、调度运营等各项开支，以商业赋能公益，形成“消费即公益、人人可向善”的可持续公益生态，让公益救援力量持续壮大。

线下服务网络是公益救援落地的核心支撑。目前，融润科技正全力推进全国线下服务网点布局，积极拓展全国优质汽修门店合作资源，已与多地正规汽修企业达成深度合作意向。所有合作门店均授予“老潘救援”官方合作牌匾，接入平台智能调度系统。接到救援订单后，系统将根据事故位置智能匹配就近合作门店及拖车资源，既能缩短拖车救援距离、提速救援响应时效，又能为车主提供正规、靠谱的车辆后续维修渠道，实现“救援+维修”无缝衔接，一站式解决车主出行遇险难题。

此次“老潘救援”小程序的正式上线，是融润科技深耕民生服务、践行公益担当的重要里程碑，也是企业“科技服务于人”核心理念的生动落地。未来，融润科技将持续迭代优化小程序功能，升级智能调度系统，提升用户使用体验，同时持续扩大全国线下合作汽修网点覆盖范围，完善全国公益救援服务网络，让免费道路救援服务覆盖更多地区、惠及万千车主。

与此同时，融润科技诚邀社会各界力量携手参与公益出行事业，凝聚多方公益合力，持续完善道路应急救援服务体系，守护全民出行平安，让每一次出行都有温暖守护，让科技公益惠及更多普通人。

融润科技深耕科技服务领域，始终秉持“科技成就梦想、公益温暖社会”的发展理念，专注以数字化技术解决大众生活刚需难题。企业立足科技创新，深耕民生服务场景，主动践行社会责任，依托技术创新与模式创新，打造可持续的公益服务体系。未来，融润科技将持续聚焦民生痛点，持续输出科技公益力量，以实干担当诠释企业温度，助力全民安全、便捷出行。

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