9月16日上午，第三届中国养老院院长大会在西安开幕。本次大会以“弘扬院长精神、展示院长风采、讲好院长故事、陪伴院长成长”为主题，定位为“政策落地的催化剂、痛点难点问题的会诊室、赋能成长的充电站、风采展示的大舞台”，来自全国各地的养老院院长、各省市养老行业协会负责人、专家学者及企业代表共千余人参会。中国社会福利与养老服务协会会长、复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶在讲话中明确了上述定位。作为本次大会的重要议程，养老机构合规经营与风险防控综合服务项目——养老机构公益援助平台入驻仪式正式启动。
当前，我国养老服务行业正处于快速扩容与提质转型的关键期。截至2025年底，全国60岁及以上老年人口达3.23亿，其中失能半失能老人3500万；养老院共计4.17万家，民营及公建民营养老机构占比达71.9%。行业规模快速扩张的同时，用工纠纷、人身损害争议、跨境继承等法律风险案件逐年递增，机构养老的运营质量和规范程度直接关系老年群体切身权益，传统经验式管理已难以应对。
今年8月1日，由中国社会福利与养老服务协会立项的“养老机构合规经营和风险防控综合服务项目”在海南正式启动。项目由法律服务分会、凤凰公证研究院、凤凰公证处、北京中福长者文化科技有限公司、北京星屹云科技术服务有限公司联合实施，聚焦养老机构设立、运营、服务、退出全链条法律痛点，坚持公益普惠、专业支撑、数字赋能、全流程服务，助推养老行业合规转型。
项目启动以来，在各地养老协会和养老机构的支持配合下，法律服务分会通过分域采样、实地走访、座谈访谈、专题研判等方式开展调研，覆盖全国31个省份近900家各类养老机构，系统梳理出行业合规运营需求、风险防控痛点与合规管理短板，最终形成的调研报告在本次大会正式发布。
本次平台入驻启动，标志着养老服务行业法治化建设迈出了坚实一步。启动仪式上，中福协副会长车承军向大会作项目阶段性进展汇报。他表示，本项目将以法治方式推动养老机构经营合规与风险防控前置，保障机构及入住老人的权益与安全，后续将重点开展五项工作：一是持续深化调研，深挖一线实际需求，形成务实可用的研究成果；二是高质量编制养老机构合规与风控团体标准，夯实行业规范基础；三是编写案例化实务教材，沉淀可复制的一线实践方法；四是开展线上线下融合的体系化公益培训，为机构管理精准赋能；五是依托“中福养老通”全流程法律服务平台，实现风险前置、线上兜底、线下赋能，从源头化解纠纷、守牢安全底线。
中福协会长吴玉韶、执行会长徐建中、副会长车承军、副秘书长曹雪，以及养老机构代表北京四季青镇敬老院院长简晓慧共同登台，携手启动该项目首批公益服务。参与前期调研的机构，以及本次大会参会的养老机构，全部纳入首批入驻范围，将通过共建平台、共享资源，发挥预防性法律服务的功能优势，切实守护老年人合法权益，护航养老机构稳健发展。
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