清朗金融网络 守护安心消费 清朗金融网络 恒丰银行武汉东西湖支行金融宣教走进社区老年群体

2026年金融教育宣传周活动正有序开展，为落实金融监管工作要求，切实履行金融消费者权益保护主体责任，恒丰银行武汉东西湖支行主动下沉服务阵地，深入社区开展金融知识专项宣教活动，为社区老年群体带来一堂实用的金融安全课。

本次活动走进东西湖将北社区老年活动中心，依托该中心作为社区老年居民日常休闲、交流活动的便民阵地功能，支行联合社区居委会开展落地式宣教服务，将接地气、重实效的金融安全知识送到老年居民家门口。

老年群体网络辨别能力相对薄弱、金融防范经验不足，极易成为电信网络诈骗、各类金融套路的重点侵害对象，是金融科普宣教的重点关爱群体。活动现场，工作人员摒弃照本宣科的宣讲模式，使用通俗易懂的口语表达，结合身边真实受骗案例开展讲解。

围绕防范电信网络诈骗、个人信息安全保护两大重点内容，工作人员深度剖析“冒充公检法”“虚假投资理财”“保健品骗局”“中奖返利”等针对老年人的高发诈骗套路，普及“不轻信、不透露、不转账”反诈“三不”原则。反复提醒到场老年朋友妥善保管银行卡、密码、短信验证码，遇到陌生来电、可疑推销，第一时间咨询家人、社区工作人员或者银行工作人员，切勿盲目转账汇款。现场设置互动问答环节，通过趣味提问、现场答疑，帮助老年人加深反诈知识记忆，让金融安全知识入脑入心。

在个人信息保护科普环节，宣讲人员重点介绍了身份证、银行卡、手机号等个人隐私信息保护要点，提示了信息泄露之后可能面临的骚扰、诈骗、身份冒用等风险。同时结合老年人日常生活场景，细致讲解银行卡保管、手机支付安全、陌生二维码不要扫、公共WiFi谨慎使用、快递单据处理、身份证复印件妥善保管等实用防护小技巧。

整场宣讲紧贴老年居民日常生活需求，讲解细致易懂，老年朋友们认真聆听、踊跃互动，进一步提升了自身金融风险防范意识与自我保护能力。

恒丰银行武汉东西湖支行长期扎根属地社区，积极践行金融机构社会责任，常态化开展社区金融科普志愿服务，持续关爱老年群体等重点人群。下一步，支行将持续落实金融教育宣传工作要求，扎实推进金融知识普及行动，走进更多社区，面向老年群体等重点人群开展多样化金融科普，全力守护广大金融消费者财产安全与合法金融权益。

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