随着我国人口老龄化进程加快，大健康产业迎来快速发展期，陪诊师、康复理疗师、健康管理师等新职业需求持续增长。然而，行业快速发展的背后，专业人才短缺、服务质量参差不齐等问题也日益凸显。
近日，记者走访了北京守嘉职业技能培训平台，深入了解大健康职业技能培训的现状，看看正规培训机构是如何帮普通人学技能、端稳 "新饭碗" 的。
行业风口：大健康产业缺人，普通人有了新机会
"现在最头疼的就是招人，专业的陪诊师太难招了。" 北京一家陪诊机构的负责人告诉记者，随着老年人口增加和异地就医需求增长，陪诊服务的订单量逐年上升，但具备专业知识和服务能力的陪诊师却远远不够。
不只是陪诊行业，康复理疗、中医养生、健康管理、体重管理等领域，同样面临人才短缺的问题。
据公开数据显示，我国 60 岁以上老年人口已超过 2.8 亿，慢性病患者超过 3 亿，大健康产业市场规模已突破 10 万亿元。预计到 2030 年，大健康产业人才缺口将超过千万。
"以前大家觉得大健康行业就是当医生、当护士，门槛很高。" 守嘉职业技能创始人李东杨告诉记者，"其实不是这样的。大健康产业里有很多岗位，不需要医学专业背景，经过系统培训就能上岗，比如陪诊师、社区健康助理员、康复理疗师这些，对普通人来说都是很好的就业机会。"
李东杨介绍，守嘉职业技能这几年培训的学员里，有下岗工人、有全职妈妈、有退休人员、有想转行的年轻人，很多人通过几个月的学习，成功进入了大健康行业，有的找到了稳定的工作，有的自己创业开了小店，收入比以前还高。
"学一门技能，什么时候都不晚。" 李东杨说，"大健康行业是个朝阳行业，只要你肯学、肯干，就能在这个行业里找到自己的位置。"
行业痛点：培训市场鱼龙混杂，学员容易踩坑
大健康职业培训需求旺盛，但这个市场也存在不少问题。
记者调查发现，目前市面上的职业培训机构五花八门，质量参差不齐。有的机构没有正规资质，发的证书网上查不到；有的机构课程内容陈旧，全是理论，学完了还是不会干活；有的机构收费不透明，报名时说的好好的，交了钱之后各种收费就来了；还有的机构虚假宣传，承诺包就业、包高薪，实际上根本兑现不了。
"我之前就报过一个培训班，花了三千多，学了一个月，老师就是照着 PPT 念，学完了啥也不会，证也没什么用。" 学员张女士告诉记者，"后来朋友推荐了守嘉职业技能，我又报了陪诊师的课程，这才知道什么叫正规培训。老师讲的都是实用的东西，学完了真的知道怎么干。"
针对行业乱象，守嘉职业技能相关负责人提醒，广大学习者在选择职业培训项目时，一定要认准官方授权机构，核实办学资质与证书颁发单位，避开非正规机构的虚假宣传，保障自身合法权益。
"选培训机构，一看资质，二看课程，三看收费，四看服务。" 这位负责人说，"资质要官方授权的，课程要实用接地气的，收费要透明一价全含的，服务要全程跟进的。这四点都满足了，基本就靠谱了。"
守嘉实践：把培训做扎实，让学员学完就能上手
在北京守嘉职业技能的培训课堂上，记者看到，老师正在给学员讲解陪诊服务的流程和注意事项。跟传统的课堂不一样，这里的教学不是老师一个人在上面讲，而是结合真实案例，带着学员一起分析、一起讨论。
"我们的培训理念很简单，就是实用、接地气。" 李东杨告诉记者，"学员来学习，不是为了听理论的，是为了学完能干活、能赚钱的。所以我们的课程，全部围绕实际工作来设计，教的都是上岗之后真正用得上的东西。"
据了解，守嘉职业技能目前开展的培训项目涵盖医疗陪诊顾问、社区康复理疗、社区健康助理员、中医理疗、体重管理、生殖健康咨询等多个领域，全部与国家级权威机构合作，包括国家开放大学培训中心、国家卫生健康委人才交流服务中心、人民卫生出版社、人力资源和社会保障部社会保障能力建设中心等。
"跟这些国家级机构合作，一是为了保证课程质量，二是为了保证证书的含金量。" 李东杨说，"学员花了时间花了钱，最后拿到的证必须是官方认可、网上可查、找工作能用的，不能是那种山寨证书。"
除了课程内容实用、证书权威，守嘉职业技能还有一个很大的优势，就是依托自有陪诊业务的真实场景开展教学。
"很多培训机构，老师自己都没干过陪诊，就在那照本宣科。" 李东杨说，"我们不一样，我们自己就在做陪诊业务，有真实的客户、真实的案例、真实的服务场景。我们的老师，都是从一线干出来的，讲的都是自己亲身经历的事情。"
据介绍，北京地区的学员考试通过后，还可以获得一次真实的线下跟岗实习机会，由资深陪诊师带领进入医院，参与从取号、候诊、就诊到取药的完整服务流程。外地学员则可以获得创始人李东杨亲讲的实操课件，内容涵盖医患沟通、代问诊流程、突发情况处理等一线实务。
"理论学完了，必须得实操，不然还是纸上谈兵。" 李东杨说，"跟着资深陪诊师真刀真枪地走一单，比在教室里学一个月都管用。学员经历过一次真实的陪诊，上岗之后心里就有底了，不会慌。"
在收费方面，守嘉职业技能也坚持透明原则，所有项目都是一价全含，没有隐形收费。以国家开放大学培训中心医疗陪诊顾问项目为例，官方统一报名学习费用为 2980 元，守嘉职业技能作为官方授权机构，为学员争取到了专项补贴，补贴后一价全含仅 1500 元，包含课程学习费、平台使用费、考试费、证书工本费，后续没有任何额外收费。
"做培训，得凭良心。" 李东杨说，"很多学员都是普通人，赚点钱不容易，不能让人家花了钱还学不到东西。我们能做的，就是把课程做好，把服务做好，把价格做实在，让学员觉得这个钱花得值。"
公益底色：从公益人到创业者，初心没变
记者了解到，守嘉职业技能创始人李东杨，还有另外几个身份：中国公益记录者在线品牌创始人、中国文化信息协会公益文化工作委员会副主任、中医药文化工作委员会秘书长。
多年来，李东杨一直深耕公益领域，以责任践行初心，用行动传递温暖。2021 年，他还牵头筹建了河北隆化的公益项目，帮助当地的困难群体。
"做公益和做企业，本质上是一样的，都是为了帮助人。" 李东杨说，"做公益是直接帮助人，做培训是教人技能，让人有能力自己帮助自己，还能帮助别人。授人以鱼不如授人以渔，职业培训就是授人以渔。"
这种公益底色，也体现在守嘉职业技能的日常运营中。对于家庭困难的学员，守嘉职业技能会给予一定的费用减免；对于残疾人、下岗工人等特殊群体，也会提供额外的帮助和支持。
"我自己也是从基层走出来的，知道普通人想改变命运有多难。" 李东杨说，"能帮一把是一把。如果通过我们的培训，能让一个普通人学到一门技能，找到一份好工作，改变自己和家庭的生活，那我们做的事情就有意义。"
行业展望：规范化发展是大势所趋
随着大健康产业的持续发展，职业技能培训也越来越受到重视。近年来，国家先后出台多项政策，鼓励发展职业技能培训，提升劳动者素质，促进就业创业。
"大健康产业的人才缺口很大，但这个行业不能野蛮生长，必须规范化发展。" 李东杨说，"规范化的关键，就是培训。只有经过系统、正规培训的人多了，整个行业的服务水平才能上去，行业才能健康发展。"
据了解，守嘉职业技能目前已经累计培训学员数千人，学员遍布全国 31 个省、自治区、直辖市。很多学员通过培训，成功进入大健康行业，成为专业的陪诊师、理疗师、健康管理师，有的还自己创业，带动了更多人就业。
"我们的目标很简单，就是做老百姓信得过的职业技能培训。" 李东杨说，"让每一个来学习的普通人，都能学到真本事，拿到有用的证，找到好工作，端稳新饭碗。这就是我们存在的价值。"
业内人士表示，大健康产业正处于快速发展期，职业技能培训需求旺盛。在这个过程中，像守嘉职业技能这样坚持正规授权、实用教学、透明收费、用心服务的机构，将获得更多学员的认可，也将为行业培养更多专业人才，推动大健康产业规范化、高质量发展。
"对普通人来说，现在进入大健康行业，正是好时候。" 李东杨说，"行业缺人，政策支持，只要你肯学、肯干，就一定能在这个行业里找到自己的位置，实现自己的价值。"（刘正强）
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