
为提升人民群众金融素养与风险防范能力,打造规范健康的金融市场环境,近日,弘康人寿围绕“清朗金融网络 守护安心消费”口号,全面启动2026年金融教育宣传周系列活动,通过线上线下多渠道、多场景的立体化宣教活动,将金融知识和风险防范常识送到群众身边,助力守护群众安心放心金融消费投资环境。
线上线下联动宣传,拓宽宣教传播半径
活动期间,弘康人寿总分公司联动,通过线上+线下结合的宣传体系,开展多样化、全覆盖、多渠道的金融教育宣传,持续输出金融基础知识、风险提示等内容,有效地将金融知识传递给社会公众,帮助社会公众提升风险意识,积极营造清朗有序的金融消费环境。
在线上,弘康人寿积极利用自媒体宣教资源,通过图文、视频等多种宣教形式,特别推出三国系列科普短剧,向社会公众传递防范“黑灰产”“代理退保”等知识,引导消费者和投资者树立理性消费和投资观念,提升金融安全意识。同时,弘康人寿将积极参与“Dou是京融守护者”抖音互动话题,制作形式活泼的金融宣教作品,发布风险提示,协力共建线上宣教矩阵,向社会传递金融正能量。
在线下,弘康人寿充分利用各机构服务网点作为宣传阵地,在职场公共宣传区显著位置摆放宣传折页、电子海报机,传递金融知识,柜面员工主动向到访客户进行风险提示。
聚焦重点人群,精准化宣传提升金融服务质效
弘康人寿不断加强对老年人、青少年、“两司两员”、农村居民、残障人士等重点人群的关注,结合实际案例,针对重点人群开展金融反诈、个人信息安全保护、理性消费投资等金融知识的针对性普及,帮助重点人群提升风险识别能力,切实提升金融素养与安全感,不断增强人民群众对各类金融网络乱象和非法金融活动的“免疫力”。积极落实开展“五进入”,走进大学校园开展“金融集市”活动,向大学生传递围绕学生理性维权、防范反洗钱等金融知识,帮助大学生树立正确的金融消费观念。
此外,弘康人寿积极推进对特殊群体的保险保障服务升级,持续巩固提升适老化、数字化、智能化服务水平,切实解决老年群众、残障人士等面临的“数字鸿沟”问题,不断提升保险服务温度,展现企业责任与担当。
弘扬诚信文化,构筑多维度金融防线
弘康人寿坚持“客户优先”的价值观,将诚信文化、廉洁文化和金融消费者权益保护融入公司经营全流程,牢固树立诚信经营、服务为民理念,规范金融营销宣传行为,增强消费者对公司的信任感与满意度。活动期间,弘康人寿强化全员诚信合规意识,同时加强消保提醒,积极宣传依法维权渠道,引导金融消费者通过行业调解组织进行纠纷化解,远离非法“代理维权”,营造和谐、稳定、诚信的金融生态环境。
未来,弘康人寿将发挥自身的专业优势,聚焦主责主业,积极履行金融消保主体责任,在为社会公众提供优质保险保障服务的同时,关注消费者的保险服务需求,维护金融消费者的各项合法权益,助力构建和谐的金融市场环境。
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