
为打通金融教育宣传“最后一公里”,瑞众保险湖南分公司在2026年金融教育宣传周期间全面开展“消保提示送上门”专项行动,创新运用“线上推”、“现场送”、“嵌入推”三大模式,将金融知识普及与风险提示融入群众日常生活场景,切实提升三湘百姓的金融风险防范意识。
“线上推”——数字传播广覆盖。分公司聚焦“群众看得懂、记得住、用得上”的目标,创新推出以公司消保IP“瑞小保”为主角的《反诈勇者大冒险》动画片及《屏幕后的陌生人》等情景短剧,并针对老年人、青少年、“两司两员”等特殊群体的风险特点,量身定制系列风险提示推文,通过线上专栏、多屏联播等方式,实现金融知识广域传播。
“现场送”——下沉走访重实效。各中心支公司深入社区、校园、农村及企业,面对面、点对点开展消保宣教。在益阳,中支走进桃花仑小学,用通俗语言为孩子们讲解反诈要点;走进残疾人康复中心,帮助特殊群体掌握防骗技巧;走进湘运集团,为一线职工剖析职场金融骗局。在岳阳,中支走进万和物业公司,赋能物业人员成为社区反诈宣传员;深入汨罗市罗江镇滨江村,挨家挨户为老年村民讲解养老诈骗陷阱。在怀化,中支参与夜间公益课堂,以“夜校+有奖问答”形式吸引市民沉浸式学习。此外,针对快递员、外卖骑手、的士司机、货车司机等新就业群体,长沙、岳阳、衡阳等地中支走进快递站点、骑手驿站、火车站、物流园,结合职业场景拆解“虚假理赔”“刷单返利”等骗局,鼓励其化身“流动宣传员”,让反诈知识随出行流动。
“嵌入推”——借力渠道精准达。分公司巧妙借力生活消费渠道,将消保提示嵌入百姓日常。衡阳中支在快递包裹上粘贴风险提示,让包裹成为“移动宣传栏”;各中支深入农贸市场、菜市场、小吃街等烟火聚集地,向商户和市民讲解收款码安全、扫码支付陷阱等知识,让风险提示在潜移默化中入脑入心。
瑞众保险湖南分公司通过“线上+线下”“场景+渠道”的多元融合,真正将消保提示送到群众家门口、手边上、心坎里。未来,分公司将持续深耕金融为民初心,常态化推进消保知识普及,为营造清朗金融环境贡献瑞众力量。
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