超千万人次，暑运大考里的新疆铁路担当

为期62天的暑运圆满收官。自7月1日启幕至8月31日落幕，中国铁路乌鲁木齐局集团高效完成阶段性运输保障任务，累计发送旅客1197.31万人次，日均旅客发送量达19.31万人次。阿勒泰、哈密、奎屯等多个热门站点，旅客流量均刷新历年同期纪录。超千万人次的出行规模，为这个夏天的新疆标注了热度。透过这场盛夏客流大考，能够真切窥见新疆铁路服务的务实印记。

暑运客流高峰来得早、持续时间长，学生返校、亲子出游、探亲务工多股客流叠加，给运输组织出了难题。铁路部门以“一日一图”动态铺排运力，依据预售和候补数据逐日调整列车开行方案，在86对图定旅客列车基础上，增开12对跨省临客、17对疆内临客。整个暑运累计加开临时旅客列车1581列，对1566列动车组实施重联运行，相当于把热门方向的运能成倍释放。新线陆续开通、既有线持续改造，南北疆路网不断加密，为运力调配提供了更充分的回旋空间。疆内循环顺畅，跨省通道贯通，铁路正把分散的城市连成整体，让远行与归途都更加从容，也让“说走就走”的出行有了更坚实的依托。

客流的方向描画着旅游的热度，伊宁、阿勒泰、喀什等疆内旅游城市，北京、上海、成都等跨省方向，客座率在整个暑运期间居高不下。铁路部门顺势开行“新东方快车”“天山号”等旅游专列26列，串联天山南北的风景，接待游客近6000人次。专列把交通工具变成旅游产品，旅客在车上就能领略沿途风光，景区之间的距离被一条条轨道拉近。专列上配备餐饮、讲解等服务，把旅途本身做成一段体验。人流带动的不仅是车厢里的热闹，更延伸到景区、酒店、餐饮和消费市场，让交通与文旅的融合有了可感的落点。一趟趟列车驶过，带来一批批游客，为沿线城镇注入了看得见的活力，也让“坐着火车游新疆”成为越来越多人的选择。

用心守护“走得好、走得舒心、走得安心”，是新疆铁路在运力之外所交出的另一重答卷。暑运期间，新疆铁路在车站设置团体旅客和学生专用通道，缩短排队等候时间；检修站内空调、电梯、引导标识等设施，应对持续高温；联动城市公交、网约车平台，加密接驳班次，打通旅客从车站到目的地的“最后一公里”。一件件细微务实的举措，一次次坚守岗位的值守，让“天山雪莲”服务品牌落地生根，也让繁忙喧嚣的暑运旅途，始终充盈着温暖的民生质感。

暑运落幕，千万人次的平稳输送，印证的不仅是铁路运力的充沛，更是精细化治理、人性化服务、融合化发展的综合成效。于细微处见初心，于繁忙中显担当，这份藏在铁轨与旅途里的温柔与坚守，正是新疆铁路最动人、最扎实的底色。（作者：赵志伟）

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