
为深入贯彻落实2026年金融教育宣传周“清朗金融网络 守护安心消费”主题部署,持续深化金融消费者权益保护工作,工行北京陶然亭支行紧扣分行“工守金秋·消保同行”特色行动安排,近日组织业务骨干团队走进某建筑集团项目施工现场,面向农民工群体开展上门服务及金融知识送教活动,将贴心服务与实用知识直达工友身边。
工作人员利用工友休息间隙,以通俗易懂的语言,围绕银行卡安全保管、陌生电话与网络链接的风险识别、高息理财背后的常见陷阱等核心话题展开细致讲解。针对工友普遍关切的工资卡使用安全,反复强调“银行卡及手机验证码绝不外泄”的底线原则;结合刷单返利、冒充客服退款、冒充公检法等近期高发电信诈骗类型,以真实案例剖析作案手法,力求让工友“听得懂、记得住、用得上”。
围绕“遇到问题该找谁”的现实困惑,该行以简明直白的表述解读金融消费者享有的知情权、选择权、公平交易权及依法求偿权等法定权利,明确正规维权渠道,让工友心中有底、维权有路。同时,针对出租、出借银行卡等行为,着重提示其中潜藏的法律风险,警示切勿因小失大,切实守护好自身劳动成果。活动现场互动踊跃,反响热烈,不少工友表示“这样的宣传实在、管用,真正讲到了心坎里”。
下一步,该行将继续坚持金融为民的服务理念,将务工群体作为金融知识普及的重点对象,常态化走进工地、社区、园区,以群众喜闻乐见的方式讲好金融安全故事。同时,持续做优农民工工资代发等配套金融服务,以实际行动守护好每一位劳动者的辛苦钱,为营造清朗、安心的金融消费环境贡献工行力量。
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