暖心护航开学季，志愿值守护通行——东部公交坪山车队开展开学季志愿服务行动

金秋开学季，学子启新程。新学期伊始，校园周边公交客流激增，学生集中候车、上下车易造成站台拥堵，出行安全隐患随之增加。为全力保障师生出行安全、畅通、有序，深圳东部公交坪山车队提前部署、主动担当，组织志愿者前往坪山实验学校公交站台，开展开学季文明出行志愿服务活动，用暖心守护为广大学子平安上学路保驾护航。

针对开学早高峰车流、人流密集，学生出行集中、候车秩序杂乱等实际情况，坪山车队精准研判出行态势，细化志愿服务方案，合理安排志愿者定岗值守。清晨时分，志愿者们提前抵达坪山实验学校公交站台，迅速进入服务状态，全力维护站台出行秩序。

活动现场，志愿者们分工明确、各司其职。面对密集的候车学生与随行家长，志愿者耐心引导大家排队候车，主动劝导乘客不扎堆、不拥挤，杜绝追逐打闹、插队抢座等不文明行为，规范站台乘车秩序。同时，志愿者时刻留意车辆进出站动态，指引公交车规范停靠、有序上下客，提醒学生和家长站稳扶好、注意台阶，叮嘱低年级学子切勿靠近车道。

此外，志愿者化身出行“答疑员”，主动为学生、家长解答公交线路、换乘方式等咨询问题，精准指引出行方向。针对携带书包、行李的学生，志愿者主动上前帮扶，协助搬运行李、引导快速上车，用细致贴心的服务缓解站台拥堵压力，让学子出行更便捷、更安心。

一次开学季的守护，一份公交人的担当。坪山车队以暖心服务护航学子求学路，用实际行动诠释“为民服务”的初心。

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