平安产险广西分公司推出七项应急举措快速应对柳州地震灾害，已完成首笔车险赔付

据中国地震台网正式测定,5月18日0时21分在广西柳州市柳南区发生5.2级地震,震源深度8公里,震中位于北纬24.38度,东经109.26度。

记者从平安产险广西分公司获悉,5月18日凌晨柳州市柳南区发生5.2级地震后,该公司立即启动大灾应急响应,迅速成立应急处理小组第一时间开展客户出险与报案信息全面摸排,并同步组建由分公司党委书记杨晋峰担任组长的应急救援党员先锋队,紧急调配各类应急资源、火速驰援柳南震区,于当日清晨抵达现场。

抵达震源现场后,应急救援党员先锋队在地方政府统一调度指挥下,迅速投入抗震救灾工作,现场设立保险便民服务咨询点,协助受灾群众转移安置、开展现场废墟清理,全力协助开展抢险救援工作,并同步推进快速查勘与理赔服务落地。

截至18日中午12时,平安产险广西分公司累计接到灾情相关报案4笔,并已顺利完成本次地震灾害首笔车险赔付。目前,针对被坍塌民房砸损、受损严重的各类车辆,一线查勘人员正持续深入灾区摸排受损情况,持续做好灾后保障服务工作。

据介绍,地震灾情发生后,平安产险广西分公司已迅速同步推出主动理赔服务、开通理赔绿色通道、联合救援公司及合作单位调派周边救援资源协助救援、简化意外身故理赔申请手续、赔款预赔快速到账、医疗费用垫付、无保单理赔共计7项应急服务举措,启动绿色通道,为客户群众及家属提供温暖便捷的服务。

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