


四月,三亚的风已裹挟着浓浓的暖意。
9日上午,凤凰公证处来了两位特殊的客人——俄罗斯女士达莎和她8岁的儿子阿列克谢。孩子一进门就好奇地东张西望,用流利的中文问:“妈妈,这里就是帮我找到学校的地方吗?”
达莎笑着点头,眼眶却悄悄红了。

两个多月前,达莎所在的圣彼得堡公司与一家企业因二手车买卖合同产生纠纷。凤凰公证处涉外法务团队提供的专业跨境商事服务,帮他们理清了法律关系,促成了和解。案子结了,可负责此案的胡东骅博士在调解中,听到了一个让达莎揪心多年的事情。
达莎和丈夫来中国已经十多年,三亚就是他们的家。阿列克谢2018年出生,四个月大就跟着父母来到这里,能说一口地道的俄语和汉语,活泼开朗,最喜欢和中国小朋友一起跑跳玩耍。
可是,每到开学季,看着邻居家的孩子背着书包高高兴兴去上学,已到入学年龄的阿列克谢只能站在校门外,扒着铁栅栏往里张望。因为不了解相关政策,加上语言和流程的障碍,他始终没法像其他孩子一样走进教室。

“他问我:‘妈妈,为什么我不能去上学?’我答不上来。”达莎说这话时,声音很轻,像是怕惊动什么。
胡东骅博士敏锐地捕捉到了这个细节。凭借丰富的涉外法律服务经验,他意识到海南自贸港外籍人员子女的入学事宜需要重视,政策上虽有门槛,但并非没有办法妥善解决。问题在于:谁能主动为他们奔走、咨询,并帮助他们对接至正确的部门与学校。
胡博士第一时间向徐春雷主任汇报了自己的想法与建议,徐主任对此完全赞同并表示应全力支持。近年来,凤凰公证处在涉外服务工作中,始终为前来海南自贸港投资或生活的外籍人士提供更广泛的热情帮助。而享有良好声誉的“国际友人之家”,则专门为在琼工作的国际友人提供综合法律服务,协助他们妥善解决了投资、置业、旅游、学习以及日常生活遇到的各类问题。

凤凰公证的工作人员随即展开分头行动。有人与市教育局对接,有人联系外事部门,细致梳理外籍儿童在琼入学的现行政策;胡博士则与凤凰公证研究院的马教授一道,共同研究法律依据及操作路径,包括哪些学校具备接收外籍学生的资质、需要准备哪些材料和具体流程等问题。
梳理清楚相关事宜后,当天傍晚,胡博士与马教授便赶往三亚华侨学校,与校长张东海进行面对面沟通。张东海不仅是全国五一劳动奖章获得者,更是一位在教育一线深耕多年的老校长。他们没有过多提及“爱心”“帮扶”之类的话语,而是将阿列克谢的具体情况、相关政策依据以及可操作的入学方案,一五一十摆在了桌面上。校方很快给出了回应:将依规妥善处理,同意阿列克谢入学。

短短一天,从公证处到政府部门,再到学校,原本模糊不清的路径,被一步步走通了。得知消息的那一刻,达莎愣了好一会儿,随即捂住脸,眼泪止不住地涌出。她反复说着同一句中文:“谢谢,谢谢。”阿列克谢还不清楚发生了什么,只是看到妈妈哭了,便懂事地凑过去,轻轻抱住她。事后,胡博士给达莎发去一条信息:“只要孩子在中国,从小学到大学,凤凰公证处会一直关心他、帮助他。”不久后,他将正式走进三亚华侨学校的校门。那里有宽阔的操场、明亮的教室,还有一群等着和他一同学习的小伙伴。

回过头看,这件事本不复杂——一个孩子渴望入学,政策设有明确通道,学校也愿意接收。只是外籍人士往往因环境陌生,导致信息不畅、办理路径模糊,让达莎一家多年摸不到正确的门路。这时,就需要有人从中牵线,将那些断裂的环节逐一连接起来。随着海南自贸港封关运作的深化,越来越多的境外人士来到海南投资、工作与生活。他们的身后,是一个个具体而鲜活的家庭故事,一个个亟待被看见、被回应的具体难处与需求。
凤凰公证处所着眼的,从来不是一纸文书或一桩个案,而是把法律服务落实到生活最细微处。海南既需要营商环境,也需要人文环境——那种被接纳、被关怀、有归属感的氛围。让每一次用心托举,都变成满满的诚意:留住人,先要暖住心。因为每一个在这里安顿下来的家庭,都是自贸港向世界发出的最真挚的邀请。公证制度与生俱来的预防性功能与公益属性,使其有责任也有能力,以专业的态度和耐心的服务,帮助他们找到那条切实可行的路径。

凤凰公证处前不久刚获评全国岗位学雷锋标兵单位。这份荣誉虽沉甸甸的,但真正让人感到踏实的,或许正是像这样——以专业回应民生关切,用善意推开一扇校门。涉外公证,从来不止于纸面与印章。它能让一个站在校门外的孩子,终于说出那句:
“我可以去上学了。”