“育”你一起“偕”老同行 | 育才生态区开展“暖冬送衣”行动 筑牢民生保障防线

11月21日，育才生态区开展了“暖冬送衣”行动，为辖区内特困群众送去温暖与关怀。

近日，受寒潮影响，育才生态区气温骤降，给辖区特困群众的生活带来了不小挑战。雅亮大社区民政服务站社工在日常探访中发现，部分特困对象衣物单薄、御寒能力不足，随即启动应急响应。在育才生态区工作委员会社会工作部指导下，社工迅速开展“暖冬送衣”行动，将厚实军大衣逐户送到特困群众手中。

“最近降温太突然，正愁没件厚衣服过冬，你们就送来了，真是太及时了！”家住雅亮大社区明善村的特困老人杨大爷接过社工递来的军大衣，脸上露出了欣慰的笑容。为确保帮扶精准高效，社工前期通过详细探访，细致记录了每户特困家庭的实际情况，针对部分无联系电话的服务对象，社工根据其生活规律精准对接上门时间，避免服务落空。

在物资送达过程中，社工不仅细心为服务对象试穿军大衣，调整合身尺寸，还与他们促膝长谈，再次核查冬季生活物资储备、取暖设施安全等情况，耐心叮嘱他们注意添衣保暖，做好室内通风，防范低温天气带来的健康风险。“这军大衣厚实暖和，感谢政府一直记着我们。”特困对象黄爷爷说道。

此次行动是育才生态区落实“以民为本、为民解困”宗旨的具体实践，也是“橙色梅—‘暖心帮扶’”服务品牌的生动体现。该服务以“助力困难群众解困发展”为核心目标，通过微心愿收集、政策宣讲、社区活动等方式，帮助困难群众解决实际问题，并以动态管理、评估反馈、资源整合三项制度保障服务长效化。

下一步，育才生态区将以此次行动为契机，持续强化特殊群体关爱保障：依托社区服务站建立需求动态跟踪机制，联动政企社资源拓展帮扶内容，增加医疗援助、心理疏导等专项服务；完善“季度探访+月度活动”制度，组织社工、志愿者定期入户陪伴、宣讲政策，推动帮扶从“送温暖”向“助发展”延伸，筑牢民生保障防线。

来源：育才生态区社会工作部