国泰航空拓展内地航点至24个,持续完善空姐培养体系

国泰航空拓展内地航点至24个,持续完善空姐培养体系

近日,国泰航空宣布将于11月4日正式开通香港往返长沙的每日直飞航班,这是国泰集团2025年在中国内地新增的第五个航点。至此,国泰集团在内地的航点总数已达到24个,持续拓展其在内地的航线布局。

根据航班安排,新开通的长沙航线将采用空客A321neo客机执飞,配备公务舱和经济舱。除新增长沙航线外,国泰航空自10月26日冬春航季起已陆续加密多个内地主要城市的航班频次。其中,北京首都机场航班增至每日8班,结合香港快运每日运营的北京大兴机场航班,每日往来北京两场的航班总量达9班。广州航线自10月27日起由每日2班增至3班,成都航线由每日1班加密为2班。上海虹桥机场航班增至每周12班,加上浦东机场每日8班航班,每周往来上海两场航班总量接近70班。

在新航点开通与主干航线加密的双重推动下,国泰航空及香港快运在整个冬季旅游高峰期间,每周往返香港与内地各城市的航班总量将超过330班。

与此同时,国泰航空位于北京首都机场T3航站楼国际出发区的贵宾室已完成升级改造并重新开放。这个占地843平方米的空间由曾设计香港机场"玉衡堂"的Studioilse事务所操刀,采用不规则形状进行功能分区,满足旅客用餐、社交、工作等多元需求。

该贵宾室的一个显著特点是将艺术装置融入候机空间。入口处悬挂着香港艺术家徐沛之创作的《翱翔》书法作品,黑色笔墨与国泰航空标志性的深绿色相融合,以微倾的字体模拟飞机爬升的动感。贵宾室内还陈列着三幅风格各异的艺术作品:香港艺术家林伟而的《登机牌》系列以登机牌为画纸,记录旅客的旅行记忆;内地艺术家章燕紫的《基因彩票No.1》以人眼虹膜为灵感,体现服务平等理念;徐累的《世界云》则以《地球山脉图》为原型,呼应航空公司"联通世界"的使命。

在餐饮服务方面,"风味坊"餐饮区融合京港两地特色,提供北京炸酱面、打卤面与云吞面等地道面食。"茗茶坊"则延续香港"玉衡堂"的设计理念,甄选中国各地名茶,由专业茶师现场冲泡。贵宾室还设有支持65W快充的充电接口和静音办公区,满足商务旅客需求。

随着内地航线占比的提升,国泰航空自2023年起启动内地人才招聘计划,重点扩充空乘团队。目前国泰航空的内地空乘人数已超过600名,预计到2025年底将增至1500人。届时,内地将成为国泰航空除香港以外的第二大空乘来源地。

新入职的空姐需接受系统的培训,内容包括企业文化、安全规范、服务技巧及跨文化沟通等多个板块。其中安全培训被置于首要位置,空姐需通过紧急撤离、医疗急救等场景的实操演练。为支持内地空姐的职业发展,国泰航空提供了灵活的排班计划、系统化的培训课程和职业发展路径。

国泰航空近期通过开通长沙航线、升级北京贵宾室及扩充内地空乘团队等一系列举措,持续完善其在内地市场的服务布局。随着新航季航班密度的提升与服务网络的拓展,该公司将进一步连接香港与内地城市,为旅客提供更丰富的出行选择。

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