海口男子遇“抖音客服”诈骗，4.4万元不翼而飞

10月14日消息，“您好，我是抖音客服，您开通的抖音电商直播平台会员若不取消，后续每月会从您账户扣除费用。”近日，海口市民王先生接到这样一通陌生来电，对方自称“抖音客服”，声称王先生开通了抖音直播会员，每月将自动扣费800元，询问其是否需要取消该服务。

王先生明确表示希望取消后，对方立即发送一条陌生链接，诱导他下载名为“微服务”的APP以开展后续沟通。待王先生下载APP并开启屏幕共享功能后，对方一步步诱导其泄露银行卡密码、短信验证码等关键信息，甚至要求他在支付宝借呗、微粒贷等贷款平台申请贷款。

不久后，王先生的手机突然黑屏，重启后他发现个人账户有多笔非本人操作的支付记录，这才意识到遭遇诈骗，累计被骗金额达4.4万元。

诈骗套路拆解

1.冒充客服设陷阱：不法分子假冒抖音官方客服，谎称受害人开通“抖音直播会员”，若不及时取消，将连续12个月每月自动扣费800元，制造紧迫感。

2.诱导下载涉诈软件：以“协助取消会员”为由，要求受害人下载“银联会议”“退保系统”“抖音会议”等非官方APP，再通过屏幕共享或远程控制，窃取银行卡号、短信验证码等敏感信息。

3.套取信息盗刷资金：以“验资”“测试账户安全性”等名义，诱导受害人向所谓“安全账户”转账，或直接通过已获取的信息、屏幕共享功能盗刷受害人账户资金。

警方提醒

凡是自称“客服”，以“抖音电商直播会员不取消会自动扣费”“影响个人征信”等理由，诱导转账汇款的，均为诈骗。

若接到自称平台客服的来电，声称订单、会员存在问题，务必立即挂断电话，通过官方APP、官网等正规渠道核实信息；如需退款，需通过原支付渠道办理，切勿相信“客服”提供的陌生链接或平台。

切勿在“客服”指导下操作手机银行、借贷APP，也不要泄露银行卡密码、短信验证码；“取消会员需转账”“验证账户需缴费”等均为诈骗话术，遇此类情况一律拒绝。

如不幸被骗，请第一时间保存通话记录、聊天截图等证据，拨打110报警求助。（陈勇合）

来源:国际旅游岛商报