筑牢金融安全防线，守护客户资金无忧

随着电信诈骗手段不断翻新，作为客户资金安全的“守护者”，中信银行成都分行积极履行金融机构的社会责任，将反诈工作置于重中之重。辖内各经营机构以网点宣传为主阵地，通过电子屏、宣传折页、柜面提醒等方式，营造浓厚反诈氛围，同时深入开展多场景反诈知识宣传活动，致力不断提升广大公众的防骗“免疫力”。

在企业，中信银行成都紫荆支行工作人员通过“冒充老板、合作伙伴的邮件诈骗和QQ诈骗”真实案例，向企业财务人员强调了对公转账的“双人复核，多重验证”的操作，让企业从管理机制上以规范的流程杜绝被骗可能。同时结合企业员工生活，宣传“网络刷单”、“虚假招聘”、“冒充客服退款”等骗局，提醒大家保护自己的个人信息，做到“不轻信、不转账”。

在社区，中信银行成都紫荆支行针对老年群体开展专题宣传。工作人员放慢语速，以通俗的表达生动揭露“以房养老”“保健品销售”“投资养老”等骗局，反复向现场老年群众叮嘱“不贪小便宜”“遇事多和子女商量”，帮助老年群体远离诈骗陷阱。

在医院，中信银行成都金牛支行把“安全用卡，反诈同行”宣传活动植入新入职员工办理工资卡流程，为成都市第四人民医院员工及时送上用卡安全知识与反诈秘籍。活动现场的医院员工表示：“作为刚进入工作岗位的新员工，对社会复杂情况认识不足，容易成为诈骗分子的目标，这次宣传活动非常及时，对我们提升安全防范意识很有帮助！”

未来，中信银行成都分行将持续升级反诈宣传，深化精准宣教，针对学生、老年人、新市民等不同群体开展更具特色的活动，将反诈工作常态化、长效化，共同营造更加安全的金融环境。

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