日前,海南省旅游协会发布《关于做好暑期旅游安全工作的温馨提示》。具体内容如下:
“清凉一夏 海南度假”,在这酷热的盛夏,清凉海南诚挚欢迎您的到来。为让您能尽情领略海南“上山、下海、入馆、悦文”四大清凉主题的独特魅力,畅享度假乐趣,省旅游协会发出关于做好暑期旅游安全工作的温馨提示:
一、行业携手,暖心服务
全省旅游行业企业应牢固树立“游客至上”的暖心服务意识,贯彻落实《海南省旅游行业暖心服务措施》,以饱满的精神状态、专业的业务技能、真诚的服务态度,想游客之所想,急游客之所急,为游客提供贴心、周到的服务,让每一位游客都能感受到海南的诚意与温暖,真正做到以“暖身”环境迎客,以“暖心”服务留客。
二、企业履责,安全护航
安全是旅游的生命线,各旅游企业要筑牢安全生产防线,切实履行安全经营主体责任,将安全工作贯穿于旅游服务的全过程。特别是作为夏季游客娱乐重要场所的酒店或民宿游泳池,其安全管理尤为重要。各游泳池要配备专业的救生人员,设置明显的安全警示标识,定期对水质和设施进行检查维护,及时排除安全隐患,为游客营造一个安全、健康的游泳环境。
三、监护尽责,守护平安
暑期是亲子出游的黄金时期,家长或监护人作为未成年人和需要照顾人士安全的第一责任人,务必切实履行好监管责任。出行前,要教育孩子遵守各项安全规定,不擅自进入危险区域,不随意操作各类设备。出行过程中,在水域活动(泳池、海滩、水上项目等)时,请时刻保持有效看护,确保儿童及行动不便者始终在您的视线和伸手可及范围内。
安全无小事,防患于未然。携手并进,共同加强旅游场所的安全管理工作,构建一个安全、健康、和谐的旅游环境,为海南旅游业的高质量发展保驾护航。(张艺)
国际旅游岛商报