学规定 树新风 | 崖州区运用“六尺巷工作法” 源头化解矛盾纠纷

今年以来，崖州区委社会工作部深度挖掘传统“六尺巷”文化精髓，运用“六尺巷工作法”，依托区信访局“六尺巷工作室”，构建“一站式调解”机制，推动矛盾纠纷源头化解、实质解决，取得显著成效。

崖州区“六尺巷工作法”的核心在于将“礼让互谅”融入现代矛盾调解实践。通过文化浸润，如在接访大厅循环播放“六尺巷”典故视频、发放宣传资料，营造和谐氛围；通过资源整合，联动司法、人社、执法、公安等多部门力量，构建起“多元共治”的调解格局。

近期，区信访局在开展信访接待时，接到群众李某反映工程款及农民工工资被拖欠信访诉求，针对群众反映的问题，区信访局“六尺巷工作室”立即采用高效的“三步调解法”解决群众诉求。由区委副书记、区长童立艳包案督导，人社、司法、信访等多部门成立专项工作组，明确分工，形成合力。工作组坚持民生优先，首先聚焦解决2名农民工被拖欠的47180元工资，通过法律宣传，督促总包方3日内先行代付到位。随后，组织李某与相关方就42万余元工程款进行协商，最终签订以“进度款到账+对账分配”为节点的支付协议，既确保了资金安全，又实质解决了矛盾。司法部门全程提供法律支撑，并建立“回访+监管”机制，确保协议履行，实现纠纷彻底清零。

此外，区信访局“六尺巷工作室”还通过“柔性协商+法理融合”模式，化解群众房屋征收纠纷。面对信访人冼某关于房屋征收赔偿及安置的诉求，崖州区运用“六尺巷工作法”精准施策：由区委副书记刘金红，区委常委、组织部部长朱博阳牵头组建专班，20余次入户走访，倾听诉求、以情破冰，有效消解了对立情绪。工作组联合执法、公安等部门核查事实，严格依据政策法规制定补偿方案，明确赔偿标准、安置路径及奖励政策，同时宣讲法律边界，引导理性维权。最终，不仅落实了180余万元的补偿款、住房安置及货币补偿，还针对其家庭实际困难拨付了68万元救助金，实现了“物质补偿到位+情感疏导到位”的双重目标，化解了这起纠纷。

崖州区委社会工作部是负责统筹协调全区社会治理、社会服务、信访维稳等工作的重要职能部门。近年来，该部积极探索创新基层治理模式，致力于提升社会治理效能和服务群众水平，为崖州区高质量发展营造和谐稳定的社会环境。今年来，区委社会工作部已运用“六尺巷工作法”成功化解5件疑难信访问题，有效提升基层治理效能。

“‘六尺巷工作法’是我们将中华优秀传统文化创造性转化、创新性运用于基层治理的积极探索。它强调以情动人、以理服人、以法育人，通过柔性协商与法理融合，不仅解决了矛盾本身，还能促进社会和谐。”区委社会工作部相关负责人表示，将继续深化和完善“六尺巷工作法”模式，努力打造共建共治共享的社会治理格局。

来源：古韵崖州