为打通金融知识普及“最后一公里”,近日,农行海宁百合支行走进海宁开元社区,开展“2025年度普及金融知识万里行”主题宣传活动。支行工作人员化身“金融知识宣传员”,聚焦社区居民日常金融生活中的痛点、难点和风险点,面对面答疑解惑,将“保障客户权益,乐享安心生活”的理念落到实处。
聚焦关切,精准宣教护权益
活动中工作人员着力强化居民风险意识,普及安全使用银行卡、手机银行、网上支付的操作规范,揭示高息诱惑、虚假投资平台等常见陷阱,引导树立理性投资、量入为出的财富观;同时坚决引导居民抵制不法中介,深入剖析“贷款中介”、“征信修复”等非法金融活动的运作模式与严重危害,倡导通过正规银行渠道办理业务,共同维护健康金融生态。此外,面向社区老年人与青少年群体,重点讲解了防范养老诈骗新花样、识别保健品投资陷阱、安全使用智能设备,以及树立理性消费观、警惕校园贷与游戏充值陷阱等知识,筑牢重点人群的金融安全防线。通过这些主题的精准覆盖与深入宣导,切实提升了居民识别风险、维护权益、诚信守约的能力,也增强了居民对金融行业的信任感与满意度。
互动入心,知识传递零距离
活动现场,农行海宁百合支行通过设立咨询台、发放图文并茂的宣传折页、播放生动易懂的警示短片等多种形式,将专业的金融知识转化为通俗易懂的语言。工作人员耐心细致地解答居民关于账户安全、理财规划、反诈技巧等各类疑问,尤其针对老年人“数字鸿沟”问题,现场演示手机银行安全操作步骤。现场互动踊跃,气氛热烈,居民们纷纷表示:“这样的活动太及时了!很多金融陷阱以前没概念,现在知道怎么防范了,心里踏实多了。”
践行责任,共筑金融安全线
本次走进开元社区,是农行海宁百合支行积极履行社会责任、践行“金融为民”初心的具体行动。支行负责人表示:“我们始终将消费者权益保护和金融知识普及作为工作的重中之重。通过‘金融知识行万里’活动,我们希望能打通金融知识普及的‘最后一公里’,切实提升社区居民,尤其是重点人群的风险防范意识和自我保护能力,为构建和谐稳定的金融消费环境贡献农行力量。”
未来,农行海宁支行将持续深化金融知识普及长效机制,不断创新宣传形式,拓宽覆盖范围,致力于成为海宁市民身边可信赖的金融知识传播者和权益守护者,让金融安全之光照亮千家万户的“安心生活”。
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