6月20日消息,近日,海口市秀英区宝源花园小区的800多户业主陷入了深深的担忧之中。在海口炎热的夏季,小区多次收到电费欠费通知,欠费缺口高达40多万元,这意味着小区随时面临停电风险,而这一切问题的根源,在于小区新老物业交接时产生的一系列纠纷。
据业主介绍,问题的产生与小区的老物业公司密切相关。此前,小区业委会与老物业公司签订了《宝源花园物业服务合同》,服务期至2024年12月31日,合同明确规定老物业公司在服务期间应按时足额缴纳水、电等相关费用。但在实际服务过程中,老物业公司的服务水准与当初承诺相差甚远,后期更是令业主们极为不满。
宝源花园小区
由于业主对老物业公司的服务不满意,业委会无法与其续约,只能重新选聘新的物业。老物业公司虽同意离场,却留下了一个巨大的“烂摊子”。原来,老物业公司在服务期间代收代缴小区的水费、电费等费用,却未按照约定及时缴纳至供电部门和供水部门,欠费金额高达40多万元。“我们小区业主大部分都是预存的电费,但是老物业公司退场时,没有按时缴纳费用,这是要被停电的主因。”一位业主无奈地说道。因为欠费金额巨大,供电部门多次向小区下达停电通知。
为了解事情的详细情况,记者来到小区业委会办公室,采访了业委会主任唐友英。唐友英介绍,小区已有10多年历史,一直采用预存预缴水电费的方式。前不久,海口市秀英区住房保障中心发来通知,指出小区存在长期欠缴电费问题。“之前的老物业公司是在去年年底到期的,新物业公司是今年1月1日开始接手管理的。”唐友英表示,老物业公司在管理期间,尤其是去年台风后,小区绿化严重受损,其处理方式未能让业主满意,这也是不再合作的重要原因。老物业公司离场后,拖欠的2024年11月至12月电费至今未缴纳。虽然目前小区尚未因欠费被停电,但业主们忧心忡忡,担心正常生活和公共设施运行受到影响。目前,业委会已着手通过法院起诉老物业公司追讨欠款 。
针对这一情况,记者前往海口市秀英区秀英街道办事处了解政府部门的处理措施。街道物业负责人王超群介绍,经调查,老物业公司于2021-2024年由业委会临时聘请代管小区物业管理工作,因服务不到位,合同到期后不再续约。在2024年10月至12月即将离场期间,老物业公司代收业主水电费后,未及时向供电部门缴纳,导致小区欠费。截至目前,已欠缴2024年10月至12月电费合计322682.58元(含滞纳金),2025年1月至2月电费193652.66元及3至4月电费等,供电部门多次表示将按程序对小区采取中止供电措施。
为解决问题,街道多次联合区住保中心针对老物业公司的违规行为召开协调会及约谈会。老物业公司仅在2024年12月17日缴纳了10月份电费,仍拖欠后续费用。街道已建议区住保中心对其严重失信行为扣除相应信用分数,该建议已被落实。同时,街道督促新物业公司支付进驻后产生的电费,新物业公司已缴纳2025年1月至3月代收的业主电费。鉴于多次协调无果,街道采取了四项措施:一是继续督促老物业公司缴纳代收的电费;二是建议新物业公司协调业委会,由新物业公司垫付电费,后续从小区公共收益中返还;三是指导业委会对老物业公司进行起诉,目前已有600多户业主签字同意授权,街道将持续跟踪进展;四是建议供电部门不要对小区停止供电,保障居民正常生活。(孙春丽)
来源:南海网、新海南客户端