三亚市率先启动全省个人身后“一件事”试点工作

人生终章，服务不减温度；

身后大事，政务为您托底。

近日，三亚市作为全省个人身后“一件事”试点城市，率先启动该项创新实践工作。三亚市营商环境建设局坚持以人民为中心，联合市卫健委等多个单位率先推出个人身后“一件事”便民服务，用“一张表”串联起遗产、社保、证照等15项身后事务办理，“线上一表申请，线下一次办理”，家属能够高效、便捷的处理逝者遗产、社保等“身后事”，让告别时刻的繁杂手续不再成为家属的沉重负担。

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一键开启身后事“省心模式”！

多个事项一次办、高效办

可通过海南政务服务网、“海易办”APP、三亚市政务服务中心3楼1-6号窗口、5楼B3-B10窗口多渠道申报服务。

业务包含：

（一）身故后基础手续处理

1.户口注销；

2.社保卡注销；

3.人员停保。

（二）养老保险处理

1.机关事业单位在职人员（养老保险）一次性待遇申领；

2.企业在职人员（死亡丧葬补助金、抚恤金申领和个人账户）一次性待遇申领；

3.离退休人员（死亡丧葬补助金、一次性供养亲属抚恤金和个人账户）一次性待遇申领；

4.居民养老保险注销登记（身故）；

5.居民养老保险个人账户和丧葬补助金申请；

6.暂停居民养老保险待遇申请。

（三）其他方面处理：

1.遗属待遇申领；

2.供养亲属抚恤金申领；

3.参保人员死亡后医疗保险个人账户一次性支取；

4.职工死亡或被宣告死亡提取住房公积金；

5.一次性工亡补助金、丧葬补助金申领；

6.个人职业年金账户返还。

十五项业务轻松搞定，别着急，这些复杂手续我们帮您处理的明明白白！

一表申请、一次办理

一、材料精简

政务服务中心整合多部门资源，信息共享，材料一次提交。一张表，多件事，不折腾！

二、方便快捷

线上线下多渠道办理，减跑动、减材料、减环节、减时间，提高申报便利度。

三、流程可视

办理进度情况和办理结果可通过“海易办”平台查询，或平台通过用户中心、短信等方式告知。

如何办理

线上办：打开“海易办”APP或搜索“海南政务服务网”，完成登录搜索个人身后“一件事”,选择三亚市站点之后浏览联办事项与办理流程，按说明一键提交材料。

线下办：三亚市吉阳区迎宾路352号城运大厦3楼1-6号窗口、5楼B3-B10窗口

电　话：0898-38221960

来源：三亚市营商环境建设局